DomůStížnostiPigmo Casino - Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.

Pigmo Casino - Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 14 000 $

Pigmo Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 28.10.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

0d 7h 23m 51s

Shrnutí případu

před týdnem
Překlad

Hráč Mississippi požádal o výběr méně než dva týdny před podáním této stížnosti. Své peníze dosud neobdržel.

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 4 týdny
Překlad


Nevyplatí mi peníze a úplně bezdůvodně mi pozastavili účet.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 týdny
Překlad
Vážený uživateli Maccdaddyflap,

děkujeme za zaslání stížnosti. Je nám líto, že se o problému s vaším výběrem dozvídáme, a chápeme vaše obavy. Upozorňujeme ale, že je zcela běžné, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že než se peníze objeví na vašem účtu, může to nějakou dobu trvat. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo vysokým objemem žádostí o výběr.
Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od podání žádosti o výběr.

Pokud máte ověřený účet, zkontrolovanou herní historii, schválený výběr a do 14 dnů od podání žádosti o výběr jste stále své výhry neobdrželi, zasáhneme a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
Předem děkujeme za vaši trpělivost a pochopení.

S pozdravem
Centrum pro řešení stížností


PS: Naše původní odpověď byla vytvořena na základě informací, které jste uvedli při podání stížnosti. Pokud došlo k nějakému nedorozumění a máte jiný problém nebo se váš problém týká něčeho dalšího než jen opožděné platby, vše důkladně prověříme a co nejdřív se vám ozveme. Děkujeme za trpělivost.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Vážený uživateli Maccdaddyflap,

snad se máte dobře. Vzhledem k tomu, že doporučená lhůta už uplynula, mohli byste nás informovat o tom, jestli vám už výběr přišel nebo jestli ohledně vašeho případu došlo k nějakému novému vývoji? Děkuji za váš čas a těším se na vaši odpověď.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad

Ne, není. Pigmo.com pozastavil můj účet a stále na něm mám nedotčených 3 334 dolarů. Nikdy mi nedali důvod, proč jsem „porušil uživatelské podmínky" a 100% mě nasrali. Zablokovali mě před nesouladem a vším

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad

Zrušili všechny moje výběry. Kevin pigmo a Dana white jsou podvodníci a dělají to rychlým tempem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad

Tento problém je mnohem víc než opožděná platba a rozhodně mě zklamali

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad

Vážený Maccdaddyflap,

Mohli byste prosím potvrdit, zda byl váš aktuální zůstatek nashromážděn pomocí skutečných peněz nebo bonusu? Kromě toho, pokud je to možné, můžete přeposlat jakoukoli e-mailovou komunikaci mezi vámi a kasinem nikolas.b@casino.guru ? To nám umožní důkladně prozkoumat váš případ.

Děkuji a těším se na vaši odpověď.

srdečné pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Vážený / vážená Maccdaddyflap,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:

Maccdaddyflap0d 7h 23m 51s dní na odpověď

Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky