DomůStížnostiPiggy Bang Casino - Hráč zažil technické závady.

Piggy Bang Casino - Hráč zažil technické závady.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20 €

Piggy Bang Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 25.4.2020 | Stížnost je uzavřena : 12.5.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Řecka byl odměněn bezplatnými otočeními. Bohužel zažil technické závady, které mu nedovolily pokračovat ve hře. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Byl jsem připočítán s 10 roztočeními zdarma na velbloudech s výherními automaty a když jsem udělal 20 a po 3 točeních, hra stále vykazovala poškození, které nebylo nikdy vyřešeno navzdory opakovaným poznámkám a konverzacím chatu nakonec po mnoha hodinách odborníci rozhodli, že hra, kterou jsem hrál, byla zrušena , ukradli mi v podstatě 20 eur, místo toho mi dali 10, ale bezplatná otočení v jiné hře, která mi dala 0,39 eur, takže vzali moje peníze z mé kapsy, samozřejmě, že jim už nebudu padat, ty podvodníci

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážení Dimitrios,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohli byste prosím předat veškerou související komunikaci na adresu petronela.k@casino.guru ? Když vám bylo nabídnuto dalších 10 roztočení zdarma, pokusili jste se s kasinem komunikovat jiný druh úhrady? Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážení Dimitrios,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky