Hráč z Kanady má potíže s dokončením ověření účtu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč na naši zprávu neodpověděl.
Automaticky přeloženo:
Piggy Bang Casino - Hráč se snaží dokončit ověření KYC.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$15 000
Piggy Bang Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Předložil jsem cestovní pas, řidičský průkaz, kamarád a telefonní účet, také jsem měl notářsky ověřené doklady, jak je požadováno, aby pokračovaly v omluvách, že to bylo téměř měsíc a velmi frustrovaný!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý William,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Než se ve vašem případě posunu dopředu, ráda bych si trochu nahlédla do vašeho případu. Požádali jste o výběr v kasinu? Pokud ano, kdy jste požádali o první výběr? Můžete potvrdit, že jste nehráli s žádným bonusem? Také prosím, pokud existuje nějaká relevantní komunikace s kasinem ohledně případu, předejte ji prosím nikolas.b@casino.guru . Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
