DomůStížnostiOshi Casino - Hráč má technické problémy.

Oshi Casino - Hráč má technické problémy.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$1 000

Oshi Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 2.2.2023 | Stížnost je uzavřena : 17.2.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Austrálie má problémy s konkrétní hrou. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Hraní bezplatných zatočení bylo vyhozeno a stále probíhají zatočení zdarma, nemohl jsem se přihlásit zpět do této hry, bylo řečeno, že jde o technický problém, ale můj přítel se mohl přihlásit a v této hře mi nemohli pomoci, ztratil jsem výhry a oni řekli, že mi nemůžou pomoct nehrát tady, když začnete vyhrávat, prostě vás vykopnou

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený adampark17,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Chápu to správně, že jsi to zažil jen jednou u jedné konkrétní hry? Nemáte náhodou videozáznam nebo snímky obrazovky ukazující tento incident?

Ovlivnila situace nějak váš skutečný peněžní zůstatek? Je ve vaší herní historii zaznamenána poslední sázka?

Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená adampark17,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky