Hráč z Chile spolu s několika dalšími jednotlivci čeká týden na výplatu z Novibetu bez jakéhokoli pokroku. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Novibet Casino - Hráč zažije zpoždění výběru v kasinu.
Automaticky přeloženo:
Částka: $45 300 CLP
Novibet Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 6 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 7 měsíci
\
Překlad
Už skoro týden čekám, než mi Novibet zaplatí a nic se neděje. Nejsem to jen já, ale i spousta dalších lidí.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 7 měsíci
Překlad
Ahoj cristobalbenavides17,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Novibet. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock