DomůStížnostiNineCasino - Výběr hráče byl zpožděn.

NineCasino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 610 €

NineCasino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 10.11.2021 | Stížnost je uzavřena : 23.11.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Německa je nespokojený s procesem stažení. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý den, co se děje s výplatou. Dostal jsem 200 eur za 1 den. A další nedostali peníze 3 až 5 dní.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milá Natale,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Nejprve bych vás rád informoval, že pracuji pro Casino.guru a ne pro NineCasino. Vzhledem k tomu, že nemáme přístup k žádným osobním informacím o účtech kasina hráčů, nejsem schopen poskytnout správnou odpověď na vaši otázku.

Zkusili jste kontaktovat kasino ohledně tohoto problému? Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji prosím na kristina.s@casino.guru nebo ji zašlete zde.

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milá Natale,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky