Hráč ze Švédska se pokusil o výběr vícekrát, ale nebyl úspěšný. Hráč nás informoval, že tento problém byl vyřešen.
Automaticky přeloženo:
N1 Casino - Hráč má problémy s výběrem.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 500 €
N1 Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.9
Kasino N1 Casino má index bezpečnosti 8,9, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj! Chvíli jsem hrál v kasinu N1 bez problémů s vkladem a výběry, ale teď, když jsem měl v úmyslu vybrat 1 500 EUR, to nebylo možné. Pokaždé jsem odmítl. Testováno v několika různých dnech a příležitostech. Jak mohu vybrat peníze?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený GenietFAN,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Budeme kontaktovat kasino a požádat o jejich spolupráci, aby tuto záležitost vyřešili, ale než to uděláme, mohli byste nám poradit, zda jste se v souvislosti s tímto problémem obrátili na kasino?
Také jsem zkontroloval kasino General T & Cs a zjistil jsem toto:
"Upozorňujeme, že když kumulativní výběry dosáhnou 2 000 EUR, bude postup ověření hráče povinný."
Chtěl bych vědět, zda jste úspěšně dokončili postup KYC.
Předem děkuji za odpověď.
Kristina
Automaticky přeloženo:
