Hráč ze Španělska požaduje asistenci při zrušení bonusu, který nechtěl. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
MyStake Casino - Hráč chce svůj bonus zrušit.
Automaticky přeloženo:
Částka: 50 €
MyStake Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.2
Kasino MyStake Casino má index bezpečnosti 9,2, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, mám problém v kasinu mystake a to, že mi nedovolí vybrat peníze, protože aplikace říká, že mám aktivovaný bonus, a nevím, jak se aktivoval.
Jak mohu bonus zrušit?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Ahmed12j,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Mohli byste mi prosím poradit, zda jste kontaktovali podporu kasina prostřednictvím živého chatu a požádali o zrušení bonusu? Odpovědělo kasino?
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
