Ahoj Michale, chci ti moc poděkovat za tvůj čas a pomoc...
(Aktualizace) Dnes jsem byl znovu odmítnut
Zdá se, že 3D selfie je nyní dobré, ale doklad o adrese a doklad o platbě byly zamítnuty, zdá se, že když existuje více důvodů, že dokument nebo dokumenty nejsou dostatečné, poskytnou vám pouze jeden důvod, proč znovu nahrajete, počkejte týden a oni mám jiný důvod, proč to nemohou přijmout, příklad v mém případě je ten, že jsem nahrál obrázek svého daňového dokladu, který je za rok 2023 a byl méně než 3 měsíce starý, byl mi zamítnut, protože je to potvrzení, nikoli daňový účet (v té době jsem to nevěděl), takže mi řekli, že je to proto, že po box, takže jsem nahrál jiný doklad o dani z nemovitosti, ale v pdf digitální kopii z RM mi trvá další týden, než mi sdělí, že to musí být fotografie dokumentu není digitální pdf, ale vynechávají to, že to musí být účet, nikoli účtenka nebyl přijat, protože nesmí být starší než tři měsíce, je rozmazaný a údajně na něm není moje adresa, ale upozornil jsem na to, abych podpořil... také většina nebo všichni ppl dostanou pouze účet za daň z nemovitosti jednou za rok, takže mít to fit do 3 měsíců je 25% šance lol
Další je můj doklad o platbě, který byl údajně zamítnut, protože to nebyl originál pdf... Poslal jsem originál pdf před posledním zamítnutím a nebylo přijato, protože elektronický převod na jejich stránky... jen bylo napsáno etransfer odesláno ve správné datum, které hledají, ale mělo by tam být uvedeno gigadat, řekli, takže jsem navrch původního pdf poslal několik screenshotů transakce gigadat podrobně s číslem mého účtu, které se shoduje s číslem účtu v pdf, neexistuje žádná jiná cesta udělat to bmo a jeho původní pdf je takový, jaký je... tak jsem šel do své banky, protože vše, co jsem dosud udělal, bylo zamítnuto, takže jsem požádal svou banku, aby poslala pdf bankovního výpisu s přiloženým dokumentem ukazující podrobný etransfer na gigidat orazítkovaný bankou se stejným číslem účtu, které lze propojit s bankovním výpisem, toto bylo opět zamítnuto, omluva byla, že to bylo naskenováno, což jsem v té době nevěděl, teď říkají, že to musí být originál pdf zobrazující celý říjen.... v mé bance bmo se ve výpisu dostanu pouze do 19. října, pokud potřebují celý říjen, musely by to být 2 výpisy pdf, pokud je sloučím do 1 pdf, nebylo by to originál a/nebo by to bylo považováno za upravené lol, takže nevím, co teď mám dělat s dokladem o platbě nebo s adresou Stojím na mrtvém bodě, dnes byla obnovena ověřovací stránka Mohu nahrát dokumenty, ale myslím, že je nejlepší počkat na jejich odpověď vám před tím, než cokoli nahraji, protože požadují dokumenty, které neexistují tak, jak říkají, že by měly, a zabývají se gigadaty v Kanadě nebo jinými hráči, kteří používají bmo bank of montreal, jsem si jistý, že to už vědí. Pokud ode mě potřebujete nějaké informace, dejte mi vědět a já vám je co nejdříve pošlu, ještě jednou děkuji Michale za váš čas a pomoc při péči
Hey Michal I just want to say thank you so much for your time and help...
(Update) I was rejected again today
It seems like the 3d selfie is now good but proof of address and proof of payment were rejected it seems when there are multiple reasons the document or documents are not sufficient they will only give you one reason why then you upload again wait a week and they got a different reason why they can't accept it an example in my case is that I uploaded a picture of my tax receipt which is for 2023 and it was less than 3 months old it was rejected to my knowledge because it's a receipt not a tax bill (I didn't know this at the time) so they tell me it's because the p.o box so I upload another property tax document but in pdf a digital copy from the R.M they take another week to tell me it needs to be a photo of the document not a digital pdf but what they leave out is that it needs to be a bill not a receipt I was told this by a support agent at mr bet so I upload the 2023 property tax bill and wait a week then they say it wasn't accepted because it has to be no longer than three months old, it's blurry and my address is supposedly not on it but it is I pointed that out to support... also most or all ppl only get their property tax bill once a year so to have that fit within 3 months old is 25% chance lol
Next is my proof of payment which supposedly was rejected because it wasn't an original pdf... I sent the original pdf prior to the latest rejections and it was not accepted because the e transfer to their site... it just said etransfer sent on the right date they are looking for but it should say gigadat they said so I sent the ontop of the original pdf multiple screenshots of the gigadat transaction in detail with my account number that matches the account number on the pdf there is no other way to do this b.m.o and its original pdf is the way it is... so I went to my bank because all I've done thus far has been rejected so I asked my bank to send a pdf of the bank statement with an attached document showing the detailed etransfer to gigidat stamped by the bank with my same account number that can be linked to the bank statement this again was rejected there excuse was that it was scanned which I did not know at the time now they say it must be an original pdf showing all of October.... in my bank b.m.o I can only get up to October 19 in the statement if they need all of October it would have to be 2 pdf statements if I merge them into 1 pdf it wouldn't be an original and/or it would be considered edited lol so I dont know what to do now for proof of payment Or address I'm at a standstill the verification page has been refreshed today I can upload documents but I think it's best to wait for their reply to you before I upload anything because they are asking for documents that don't exist the way they say they should and dealing with gigadat in canada or other players that use b.m.o bank of montreal I'm sure they already know this... if you need any info from me just let me know and I'll get it to you a.s.a.p thanks again Michal for your time and help take care