DomůStížnostiMegaslot Casino - Hráčův účet byl uzavřen.

Megaslot Casino - Hráčův účet byl uzavřen.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Megaslot Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 7.10.2022 | Stížnost je uzavřena : 27.10.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráčův účet byl uzavřen v rámci celé kasinové skupiny. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Kasino zablokovalo mé účty ve všech kasinech N1 Interactive Ltd. poté, co jsem provedl výběr. a Dama NV spuštěna. Nebyl mi k tomu uveden důvod. Nyní je postiženo více než 20 kasinových stránek, kde byl můj účet bez důvodu uzavřen.

Protože jsem nyní nucen hrát v podřadných kasinech, došlo zde ke značným škodám.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, Doedel14,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Megaslot. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, proč vám kasino skupina uzavřela účet? Měli jste na některém ze svých kasinových účtů nějaký zbývající zůstatek? Kdy přesně vám uzavřeli účty?

Vezměte prosím na vědomí, že pokud nemáte na účtu kasina žádný zůstatek, nelze nic dělat, protože kasino má právo váš účet kdykoli bez udání důvodu uzavřít.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Nicku,


Byl jsem si jistý, že na něm stále mám 0,24 €. Vím, že kasino to umí. Byl jsem ale zablokován na více než 20 stránkách a nebyl mi uveden důvod. Na žádné z kasinových stránek mi není uveden žádný důvod a ani nevím, proč nebo kdo o tom rozhodl.


Mnoho pozdravů

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, Doedel14,

Dokud nemáte na svých účtech kasina žádný zůstatek, nejsou povinni sdělovat důvod blokace. Protože mají ve své skupině více kasin, jednoduše vám zablokovali veškerý přístup k nim.

Je mi to opravdu líto, ale není toho moc, co bychom mohli udělat, protože kasino neudělalo nic špatného a jednalo podle svých podmínek spravedlivě.

Je ještě něco, s čím vám můžeme pomoci?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená Doedel14,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky