DomůStížnosti

Zacházelo s vámi kasino nespravedlivě? Můžeme vám pomoci!

Podejte svou stížnost a nechte si pomoci od týmu Kasino Guru.
  • K vašemu případu bude přidělen vyhrazený mediátor
  • Náš odborník situaci důkladně vyhodnotí
  • Naše přímé kontakty v kasinu mohou přispět k úspěšnému řešení
null
Vše26 632Otevřené867Nevyřešené3 635Vyřešené7 665Zamítnuté14 465
Aktivní filtry: Kasino:
Zrušit všechny filtry
Otevřená Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

6d 23h 4m 19s

Sporná částka: £1 900

Magic Win Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Magic Win Casino
 Odeslaná: 23.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

6d 23h 1m 35s

Sporná částka: 7 000 €

Magius Casino - Hráčský účet zůstává aktivní i přes žádost o sebevyloučení.

Magius Casino
 Odeslaná: 23.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

6d 23h 21m 14s

Sporná částka: 850 USD₮

Cryptorino.io Casino - Hráčský účet byl uzavřen a výhry zabaveny.

Cryptorino.io Casino
 Odeslaná: 22.4.2025
Uzavřená Náš verdikt

Jiný

Sporná částka: 1 100 USD₮

Mega Dice Casino - Hráčský účet byl uzavřen.

Mega Dice Casino
 Odeslaná: 22.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

6d 21h 23m 15s

Sporná částka: 4 762 R$

Roby Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Roby Casino
 Odeslaná: 22.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

6d 21h 3m 50s

Sporná částka: 1 000 €

Funbet Casino - Výhry hráče jsou zpožděny.

Funbet Casino
 Odeslaná: 22.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

6d 22h 10m 8s

Sporná částka: 440 €

Instant Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Instant Casino
 Odeslaná: 22.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čekání na opožděnou platbu

12d 15h 11m 33s

Sporná částka: 3 340 $

Shuffle Casino - Hráč tvrdí, že platba byla zpožděna.

Shuffle Casino
 Odeslaná: 22.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čekání na opožděnou platbu

0d 7h 22m 7s

Sporná částka: 1 350 €

Sportaza Casino - Hráč dosud neobdržel výhru.

Sportaza Casino
 Odeslaná: 22.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čekání na opožděnou platbu

0d 4h 41m 42s

Sporná částka: 1 500 €

Ocean Spin Casino - Hráč tvrdí, že platba byla zpožděna.

Ocean Spin Casino
 Odeslaná: 22.4.2025
Automaticky přeloženo:
Zobrazit více stížností (+10)
Zobrazeno 1 - 10 z 26 632 stížností
1 2...2 664
Jít na stránkuz 2 664 stránek
Centrum pro řešení stížností na online kasina – Kasino Guru
Průvodce hazardními hrami
Průvodce hrami
Kasino Guru
O nás
Casino Guru Academy
null

Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.

Global Self-Exclusion Initiative
null

Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.

Gamtegrity
null

Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.

Casino Guru Awards
null

Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.

Hrajte zodpovědně a s mírou.

Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.

Kasino Guru v dalších jazycích
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky