Odstoupení hráče bylo z neznámého důvodu odmítnuto. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Magical Spin Casino - Odstoupení hráče bylo odmítnuto.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 764,7 €
Magical Spin Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, můj výběr byl zrušen, přestože jsem respektoval všechny podmínky uvítacího bonusu, aniž bych překročil maximální sázku 7,50 EUR (moje sázky mezi 4 a 6 EUR) na automatech a také jsem respektoval všechna pravidla bonusů a podmínek a podmínky můj účet byl také ověřen po 5 dnech čekání (není normální v kasinu cresus a kasinech divokého sultána a skupiny mountberg méně než 24 hodin) a poté jsem čekal další 2 dny na výběr až do večera každý týden a můj výběr je zrušen bez důvod, proč jsem neobdržel e-mail (protože evidentně není důvod) toto casiono už zavání podvodem s dlouhými prodlevami při ověřování účtu a poté se zrušením výběru děkuji, že jste zasáhl, abych dostal své výhry z tohoto casionu, který je velký podvod buď hráč prohraje a je to pro něj dobré, nebo hráč vyhraje a zruší výběr Zůstávám vám k dispozici, abych vám poskytl snímky obrazovky mého h historie sázek počítajících s vaší nestranností (na cresus kasinu za 9 let nikdy problém a divoký sultán a skupina mountberg taky nikdy problém nechápu, proč má magická rotace dobrý kurz? )s pozdravem
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj hadda,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Magical Spins Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Je to vaše první žádost o výběr v kasinu? Stále vám kasino odpovídá, nebo pokud ne, kdy naposledy odpovědělo? Kdy přesně byl váš výběr zrušen a kontaktovali jste je někdy ohledně tohoto problému?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
ahoj ano, je to můj první výběr v tomto kasinu a kasino mi 1 týden neodpovědělo a nikdy mi neodpověděli a můj výběr byl zrušen 14. dubna po mé žádosti o výběr 12. dubna ans jsem čekal 5 dní před 12. dubnem na čekání moje dokumenty byly zkontrolovány tak normálně, 1 den v kasinu cresus... a samozřejmě jsem je kontaktoval kvůli tomuto problému a 1 týden nic, děkuji, že jste tento podvod v kasinu přinutili vyplatit mé výhry a pro ochranu ostatních hráčů můžete přidat magické rotace na černé listině kasino čestné a seriózní nedělejte to, protože kasino ewith cresus nikdy r1 problém za 9 let s pozdravem
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj hadda,
Mohl byste prosím znovu upřesnit přesná data některých akcí? Kdy jste dokončili proces ověření? Kdy přesně jste požádali o poslední výběr a nyní stále probíhá?
Automaticky přeloženo:
