Hráč ze Spojeného království má zpoždění při výběru 300 GBP z lovecasino2.com, přičemž platba čeká tři týdny a žádná odpověď na e-maily. Relace živého chatu náhle skončí bez vyřešení.
Automaticky přeloženo:
Love Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: £300
Love Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
5d 22h 38m 45s
Shrnutí případu
včera
Překlad
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
Vyhrál 300 liber na lovecasino2.com a stále říkají, že běžný účet čeká 3 týdny na platbu, žádná odpověď na e-maily a ukončí chat, když mluvíte živě
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
Milá robinsondebbie040,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jsem se dozvěděl o problému s vaším odstoupením od smlouvy, a rozumím vašim obavám. Rád bych však zdůraznil, že jsme obdrželi mnoho stížností na opožděné výběry z této konkrétní herny. Bez ohledu na mnoho předložených případů se kasino rozhodlo uplatňovat zásadu bez reakce ke všem našim pokusům o vyjednávání jakýchkoli problémů.
Dokážu si jen představit, jak frustrující musí být čekat na vaše peníze a nemít žádnou zpětnou vazbu o tom, kdy je dostanete, a také upřímně doufám, že vám vaše výhry budou nakonec zaslány.
- Mohl byste mi prosím poradit, zda jste někdy obdrželi nějaké výhry z tohoto hazardního zařízení?
Předem děkuji za spolupráci a odpověď.
s pozdravem
Kristina
Automaticky přeloženo:
robinsondebbie040 má 5d 22h 38m 45s dní na odpověď
