Hráč z Oregonu se nemohl přihlásit ke svému kasinovému účtu a hledal pomoc prostřednictvím živého chatu, ale nebyl dostupný. Navzdory naší snaze mu pomoci hráč neodpověděl na naše dotazy ohledně dalších informací. V důsledku toho jsme nemohli jeho problém dále prošetřit a nezbylo nám nic jiného, než jeho stížnost zamítnout.
Nemohu se přihlásit a řekl jsem, že potřebuji mluvit do živého chatu. Není k dispozici žádný živý chat. Prosím pomozte
Vážený dannialnelsone,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Limitless Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Ahoj, tak to bylo 27. a Giant Fortunes byla poslední hra, kterou jsem v historii viděl. Byl jsem hráčem od jejich začátku nebo od jejich uzavření 
Kontaktovali jste podporu kasina e-mailem? Obdrželi jste nějaké odůvodnění, proč byl váš účet deaktivován?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
