DomůStížnostiLegzo Casino - Vklad hráče nebyl připsán.

Legzo Casino - Vklad hráče nebyl připsán.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 R$

Legzo Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 5.5.2023 | Vyřešena : 15.5.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráčův vklad nebyl z neznámého důvodu připsán. Stížnost byla vyřešena, když peníze hráče dorazily na jeho účet v kasinu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobré ráno, jsou to 2 dny, co jsem provedl vklad na pix a peníze stále neklesly a nikdo neřekl, co se stalo.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá Carnelose,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.

Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Cesta je čekat, zatím moc děkuji. Mám uložený i doklad o složení zálohy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Moc děkuji, povedlo se, peníze padly na účet.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme Carnelose, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky