Měli byste mít přístup ke své bonusové historii a zeptat se na všechna pravidla bonusů, které jste přijali a hráli.
Na mobilu lze sekci nalézt po kliknutí na profilový obrázek hráče v pravém horním rohu, poté na „historie" a „historie bonusů"
Kontaktovali jste live chat kasina ohledně konkrétních pravidel bonusu, který jste přijali? S jakým výsledkem?
You should be able to access your bonus history and inquire about any rules of the bonuses you accepted and played.
On mobile, the section can be found when clicking on your player profile picture in the upper right corner, then 'history' and 'bonus history'
Have you contacted the casino live chat regarding the specific rules of the bonus you accepted? With what result?
Automaticky přeloženo: