Hráč ze Srbska je nespokojený, protože sekce sportovních sázek je v údržbě.
Připojil jsem se k tomuto webu, protože napsali, že 100% vítají připojení, což je pravda, protože jsem toho tolik získal, když jsem se zaregistroval. Začátek je skvělý, ale pak jsem si uvědomil, že ze sportovních sázek není nic, kvůli čemuž jsem se zaregistroval, protože ta stránka již měsíc nefunguje. Během stížnosti mi řekli za sedm dní, na druhou stížnost nereagovali. Proto zvažuji výběr svých peněz, které tam byly uvězněny, protože evidentně není známo, kdy bude toto sportovní sázení fungovat!
I joined this site because they wrote that they give 100% welcome to join, which is true because I got so much when I registered. The start is great but then I realize that there is nothing from sports betting because of which I signed up because already That page has not been working for a month. During the complaint, they told me in seven days, they did not respond to the second complaint. That is why I am considering withdrawing my money that was trapped there, because it is obviously not known when this sports betting will work!
Uclanio sam se na ovaj sajt jer su napisali da daju 100% dobrodoslice za uclanjenje , sto je tacno jer sam toliko i dobio kad sam se registrovao.Pocetak je odlican ali tada shvatam da od sportskog kladjenja zbog kojeg sa se i prijavio nema nista jer vec mesec dana ne radi ta stranica.Prilikom reklamacije su mi rekli za sedam dana,na drugu reklamaciju mi i ne odgovaraju.Zato se i razmisljam da povucem svoj novac koji je tamo zarobljen jer se ocito ne zna kada ce to sportsko kladjenje da proradi!
Vážený Dejane,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší špatné zkušenosti. Vidím, že web je v údržbě.
Údržba je obvykle dočasná a chápu váš úhel pohledu. Není to však nic, s čím bychom mohli jakkoli pomoci nebo ovlivnit. Dejte mi prosím vědět, jestli pro vás mohu ještě něco udělat.
Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Dear Dejan,
Thank you for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your bad experience. I see that the website is under maintenance.
Maintenance is usually temporary, and, I understand your point of view. However, this isn't anything we could help with or influence in any way. Please, let me know if there is anything else I could do for you.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Dobrý den. Jen abych vám řekl, že to není pro mě, že je stránka udržována. Ale že údržba netrvá den nebo dva, ale měsíc a konec ještě není v nedohlednu, protože nevědí, jak říci, zda a kdy to bude fungovat. Je nepříjemné, že neříkají, že nebudou dlouho pracovat, takže vím, co budu dělat. neříkat „bude to velmi rychlé", ale ve skutečnosti je to „velmi pomalé". Nemám rád, když mě někdo tahá za nos.
Good day. Just to tell you, it's not for me that the site is maintained. But that the maintenance does not last a day or two but a month and the end is not yet in sight because they do not know how to say if and when it will work. It's annoying that they don't say they won't work for a long time so I know what I'm going to do. not to say "it will be very fast" but in fact it is "very slow". I don’t like someone pulling my nose.
Dobar dan.Samo da vam kazem,nije meni sto se stranica odrzava.vec sto to odrzavanje ne traje dan ili dva vec mesec dana a jos se kraj ne nazire jer ni oni ne znaju da kazu da li ce i kad proraditi. To je iritantno sto ne kazu da nece raditi jos dugo pa da znam sta cu. a ne da govore "bice vrlo brzo" a ustvari je "vrlo sporo".Ne volim da me neko vuce za nos.
Děkuji za odpověď, Dejane. Je mi líto, ale jak jsem již zmínil, nemůžeme to nijak vnutit ani ovlivnit. Chtěl bych také upozornit, že Casino.Guru je nezávislá databáze online kasin, která funguje jako prostředník při řešení sporů hráčů. Zde bohužel nemůžeme nic dělat. Pokud je ještě něco, s čím bychom vám mohli pomoci, neváhejte mi to sdělit, ale obávám se, že budu nucen tuto stížnost odmítnout. Děkuji za pochopení.
Thank you for your reply, Dejan. I am sorry, but as I mentioned previously, we cannot force or influence this at all. I would also like to point out that Casino.Guru is an independent online casino database that acts as a mediator resolving players’ disputes. Unfortunately, there is nothing we can do here. If there is anything else we could help you with, do not hesitate to let me know, but I am afraid I will be forced to reject this complaint. Thank you for understanding.
milý Dejane,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.
Dear Dejan,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply in the given time frame, we will reject your complaint.
Skvělé zprávy, Dejane. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Awesome news, Dejan. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.