Hráč ze Srbska je nespokojený, protože sekce sportovních sázek je v údržbě.
Připojil jsem se k tomuto webu, protože napsali, že 100% vítají připojení, což je pravda, protože jsem toho tolik získal, když jsem se zaregistroval. Začátek je skvělý, ale pak jsem si uvědomil, že ze sportovních sázek není nic, kvůli čemuž jsem se zaregistroval, protože ta stránka již měsíc nefunguje. Během stížnosti mi řekli za sedm dní, na druhou stížnost nereagovali. Proto zvažuji výběr svých peněz, které tam byly uvězněny, protože evidentně není známo, kdy bude toto sportovní sázení fungovat!
Vážený Dejane,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší špatné zkušenosti. Vidím, že web je v údržbě.
Údržba je obvykle dočasná a chápu váš úhel pohledu. Není to však nic, s čím bychom mohli jakkoli pomoci nebo ovlivnit. Dejte mi prosím vědět, jestli pro vás mohu ještě něco udělat.
Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Dobrý den. Jen abych vám řekl, že to není pro mě, že je stránka udržována. Ale že údržba netrvá den nebo dva, ale měsíc a konec ještě není v nedohlednu, protože nevědí, jak říci, zda a kdy to bude fungovat. Je nepříjemné, že neříkají, že nebudou dlouho pracovat, takže vím, co budu dělat. neříkat „bude to velmi rychlé", ale ve skutečnosti je to „velmi pomalé". Nemám rád, když mě někdo tahá za nos.
Děkuji za odpověď, Dejane. Je mi líto, ale jak jsem již zmínil, nemůžeme to nijak vnutit ani ovlivnit. Chtěl bych také upozornit, že Casino.Guru je nezávislá databáze online kasin, která funguje jako prostředník při řešení sporů hráčů. Zde bohužel nemůžeme nic dělat. Pokud je ještě něco, s čím bychom vám mohli pomoci, neváhejte mi to sdělit, ale obávám se, že budu nucen tuto stížnost odmítnout. Děkuji za pochopení.
milý Dejane,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.
Skvělé zprávy, Dejane. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.