DomůStížnostiJohnny Kash Casino - Hráčovi se nepodařilo získat přístup k jejímu účtu.

Johnny Kash Casino - Hráčovi se nepodařilo získat přístup k jejímu účtu.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$50

Johnny Kash Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 26.8.2020 | Stížnost je uzavřena : 11.9.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráčka se po svém vkladu nemohla dostat na web kasina. Stížnost jsme odmítli, protože hráč na nás nereagoval.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Přihlášen vložený $ 50, peníze nikdy nespadly, dostal se na chat po 20 minutách mluvil s rep, který radí zpoždění s vklady mi poradil počkat dalších 30 minut. Asi po 45 minutách doporučila, aby peníze byly na účtu, který to byl. Postupoval jsem k výběru hry a byl vyhozen, nemohl jsem se ani teď přihlásit, je to už 1,5 hodiny a fsnt přístup k němu, velmi nepříjemný, prostě chci peníze zpět hned

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Angelo,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když jsem slyšel o vašem problému. Setkáváme se s více stížnostmi australských hráčů, že mají problém s přístupem na stránky kasina. Tvrdí, že někdy to funguje, někdy ne. Jak jste včera podali tuto stížnost, mohli byste prosím potvrdit, že váš problém přetrvává? Těším se na Vaši odpověď.

S pozdravem,

Nick

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Angelo,

Nedostali jsme od vás žádnou odpověď. Vezměte prosím na vědomí, že pokud nám do 7 dnů neodpovíte, bude vaše stížnost zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nyní stížnost odmítáme, protože hráč nereaguje.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky