Hráč z Velké Británie vyhrál z bonusu bez vkladu, ale jeho výhry byly později omezeny. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy.
Automaticky přeloženo:
Island Reels Casino - Výhry hráčů byly omezeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 150 $
Island Reels Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.9
Island Reels Casino má index bezpečnosti 5,9, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dostal jsem 100 bezplatných zatočení a vyhrál jsem z nich 350 usd, které byly v mém dostupném zůstatku, takže jsem požádal o výběr 350 usd, ale v bitcoinech jsem to následující den zrušil a šel na ruletu a vyhrál dalších 2150 navíc k 350 v celkové výši 2500 usd a požádal o výběr 2500 odeslal všechny požadované informace, všechny dostaly schválený e-mail přišel 16. března v 8:12, že platba je v další dávce výplat kolem 13:00, byla odmítnuta a změnila se z 2500 usd na 100 usd
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý Justinh80,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě mrzí. Zkontroloval jsem zásady bonusů a našel jsem toto:https://slotswincasino.com/terms-and-conditions
„BONUSOVÉ PODMÍNKY ZDARMA
- Minimální a maximální povolený výběr ze stávajících a předchozích bonusů zdarma je omezen na 100,00 USD. Veškeré finanční prostředky zbylé z výher zdarma budou po zpracování výběru okamžitě z hráčského účtu odstraněny. Osobě, která se pokusí překročit tento limit, budou prostředky z jeho účtu odebrány.
- Výběry z bezplatných bonusových akcí ve výši 100,00 $ jsou zpracovány pouze v případě, že obdržíte kopii vašeho řidičského průkazu a účtu za energie, které odpovídají jménu, datu narození a adrese registrované na vašem účtu SlotsWin.
- Ověřovací vklad ve výši minimálně 10 $ prostřednictvím bitcoinu nebo 25 $ kartou bude muset být proveden a vsazen alespoň jednou, než vám bude vyplacen výběr z bonusu bez vkladu.
- (...) Sázení kreditů/výběrů pocházejících z bezplatných bonusových peněz, zatočení zdarma a promo akcí v žebříčku bude mít maximální limit pro výběr uvedený na původním nárokovaném bonusu. Všechny zbývající prostředky propadnou a budou odstraněny z účtu v době zpracování."
Mohl byste prosím upřesnit, zda jste začali hrát ruletu se zůstatkem 100 nebo se zůstatkem 350? Vložili jste minimální vklad uvedený v podmínkách?
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
