Nedávno jsem dokončil sázení na 100% propagační akci až do výše 500 GBP, kterou jsem dostal e-mailem. Vložil jsem 50 liber a vsadil 35x, občas jsem zkontroloval průběh sázky. Své sázky jsem držel dobře v požadovaných parametrech. Když jsem dokončil sázení, moje 470ish zmizela a nemohla ji nikde najít. Mluvil jsem do živého chatu a právě jsem dostal standardní zprávu o tom, že to může být technický problém. A nyní nedostávám žádné odpovědi. Když jsem se rozhlédl na internetu, vidím, že lidé s tímto kasinem měli tento problém již dříve. Ale čemu nerozumím, je, že jsem plně ověřen a několikrát jsem vkládal a vybíral. Vzhledem k tomu, že to byl problém už dříve s lidmi, myslím, že je nejlepší poslat stížnost sem a dal jsem to vědět kasinu.
Recently completed wagering on a 100% up to £500 promotion I got via email. I deposited £50 and wagered the 35x occasionally checking the progress on the wager. I kept my bets well within the required parameters. As I finished the wagering my 470ish disappeared and unable to find it anywhere. Spoke to live chat and just got the bog standard message of it may be a technical issue. And now I am not receiving any replies. After looking around in the internet I can see people have had this problem before with this casino. But what I don’t understand is I am fully verified and I have deposited and withdrawn multiple times. Seeing as tho this has been a problem before with people I think it’s best to post a complaint on here and I have let the casino know this.
Automaticky přeloženo: