Ahoj Matěji, rád tě poznávám a děkuji za pomoc při řešení tohoto problému. velmi ceněn. Rozhodl jsem se zavřít svůj instaspin casino účet, protože jsem byl na opravdu špatném místě, už jsem nehrál pro zábavu a zábavnou úroveň. Byl jsem nešťastný, že jsem přišel o spoustu peněz a vztahy s partnerem a rodinou byly na nejnižší úrovni. V podstatě jsem byl zoufalý a rozhodl jsem se kontaktovat instaspin live chat a rozložil jsem to tam, řekl jsem tam, že mám problémy s hazardními hrami, abych byl upřímný, jsem problematický hráč, ale instaspin mi velmi pomohl Při uzavření mého účtu a za žádných okolností mě ujistili, že nemohu znovu otevřít účet a byl jsem trvale zablokován, z čehož jsem nebyl příliš šťastný, jako únorový závislý na hazardních hrách jsem měl přístup. měl to těžké období a narazil jsem na e-mail od instaspinu a právě jsem se zeptal na live chat is my account is my closed on off chance, který live chat odpověděl, že můj účet byl uzavřen kvůli problémům s hazardními hrami, a já jsem se jen zeptal, jestli můžu účet znovu otevřít a překvapivě live chat řekl, že se podívám, což vedlo k tomu, že se do toho zapojil i člen personálu, kterého nebudu jmenovat, řekl jsem jim, že moje otázky jsou, jako kdyby byl hazard pod kontrolou. A právě tak začala ta bída znovu a kontrola byla vrácena do mých rukou problematický hráč, pár týdnů jsem sázel, až se z toho stalo hodně, mluvil jsem s někým na fóru hazardních her, který mi řekl, že jsem nikdy neměl mít příležitost znovu otevřít účet, při jakékoli odpovědnosti za hazardní hry v kasinu, kasina znovu neotevřou účet, když přijde na někoho, kdo v minulosti neuvedl žádné problémy s hazardním hraním, neměl žádné problémy jinak to prošlo stejnou situací, takže když jsem kontaktoval instaspin ohledně toho, že mohu znovu otevřít trvale zakázaný účet kasina, automaticky vypnuli chat a když jsem se pokusil vrátit do účtu, uzavřeli ho, a aby to bylo ještě horší, paní, která znovu otevřela můj trvale zakázaný účet, je stejná paní, se kterou jsem se snažil vyřešit tento problém, se kterým jsem se nemohl nikam dostat. To je to, co mě vedlo k tomu, že jsem oslovil Casino Guru a tebe, matej.
Hello matej, nice meet you and thank you for assisting me to resolve this issue. much appreciated. I had chosen to close my instaspin casino account, as I was in a real bad place, I was no longer playing for entertainment and a fun level. I was unhappy I was losing lots of money and relationships with partner and family, were at a all time low. Basically I was in despair, and choose to contact instaspin live chat and layed it out there, I told there im experiencing gambling problems, to be honest I'm a problematic gambler, but instaspin were very helpful In closing my account and reassured me under any circumstances, I could not reopen account and was permanently banned which I was not too happy about as a gambling addict but was happy the control of being able to access account was out of my hands, At the start of February I was having a rough time of it and came across email from instaspin and just asked live chat is my account closed on the off chance which live chat replied that my account was closed due to gambling problems, and I just asked could I get account reopened and surprisely the live chat said I'll have a look, which lead to a member of staff who I will not name getting involved, I told them my gambling was under control, which was like putting petrol to a flame, they asked some questions. And just like that the misery had started again, and the control was put back into my hands the problematic gambler, I gambled for a couple of weeks to it became to much, I spoke to someone on a gambling forum, who told me, that I should never have had the chance to reopen account, under any casino gambling responsibilities, casinos don't reopen account when it come down to someone who in the past has stated they have gambling problems, instaspin have failed me and truly hope no else has went though are goes though the same situation, so when I contacted instaspin regarding me been able reopening a permanent banned casino account, they automatically shut chat down and when i tried to go back into account, they had closed it, and to make things worse the lady who reopened my permanently banned account is the same lady I tried to resolve this issue with, which I could not get anywhere with. That is what has lead me to reaching out to Casino Guru and yourself matej.
Automaticky přeloženo:
