Hráč si stěžuje na reklamu kasina i po zablokování čísla odesílatele. Stížnost byla vyřešena, protože kasino přestalo hráči posílat reklamy.
Automaticky přeloženo:
IceCasino - Hráč si stěžuje na reklamu kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
IceCasino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.8
Kasino IceCasino má index bezpečnosti 9,8, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, milý tým Casino Guru. Doposud jsem neměl s Ice Casino žádné problémy. Jen ten marketing je dost odvážný a rozhodně ne legální. Každé dva nebo tři dny je tu reklamní WhatsApp, který je již z principu zakázán. Následující je však naprosto drzé: pokud číslo zablokujete, příště reklama přijde jednoduše z jiného čísla. Všechny se zdají být soukromé účty WhatsApp, které jsou buď placené, nebo falešné. Tato praxe musí být okamžitě zastavena.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Denny,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s IceCasinem. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit od kdy tento problém trvá? Jaký druh reklamy kasino posílá? Zkusili jste kontaktovat přímo kasino a požádat je, aby přestali se spamem?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Denny,
Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.
Automaticky přeloženo:
