Hráč z Velké Británie se pokusil uplatnit bonus za reklamu, aniž by byl úspěšný. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
ICE36 Casino - Hráč kritizuje falešnou reklamu bonusu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 10 €
ICE36 Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Denní výherní ples není dán nahoře, když mi na chatu nabídne 10 roztočení zdarma, místo abych získal 100 procent. Bonus a 75 roztočení vytržení nebudou znovu používat velký Con
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Tracey,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když jsem slyšel o vašem problému. Než budeme pokračovat v této stížnosti, mohli byste prosím sdělit, které kasino se tato stížnost týká, protože Ice36 má jinou doménu https://www.ice36.co.uk/ pro hráče ze Spojeného království než z jedné že tato stížnost byla podána na adrese https://www.ice36.com/ .
Pokusili jste se problém s kasinem sdělit? Jaký přesný bonus jste se pokusili uplatnit? Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
