DomůStížnostiHITLOTO Casino - Oлексій z Ukrajiny si stěžuje na pomalý výběr a špatnou komunikaci.

HITLOTO Casino - Oлексій z Ukrajiny si stěžuje na pomalý výběr a špatnou komunikaci.

Automaticky přeloženo:

Částka: 6 200 $

HITLOTO Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 25.10.2019 | Stížnost je uzavřena : 18.11.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 5 roky
Překlad

Hráč si stěžuje na zpoždění a špatně fungující finanční oddělení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

S jedenáctým čekám na výběr finančních prostředků, které mají být nakrmeny. Finanční oddělení pracuje špatně

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Dobrý den, Oлексій.

Je nám velmi líto, že máte problémy s tímto kasinem. Mohl byste nám prosím poskytnout více informací o vašem případu? Už jste prošli procedurou KYC?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Vážený Oлексій,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky