Евгений z Ukrajiny má problém s výběrem. Finanční oddělení neodpovídá.
Automaticky přeloženo:
HITLOTO Casino - Hráč má problém s výběrem.
Automaticky přeloženo:
Černé body: 254
Částka: 9 000 ₴
HITLOTO Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
0.5
Kasino HITLOTO Casino má index bezpečnosti 0,5, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Nevyřešena
Náš verdikt
Bez reakce, pasivní regulátor
NEVYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Všechny dokumenty jsem poslal finančnímu oddělení, už 1 měsíc mlčí?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Евгений.
Je nám velmi líto, když se o vašich problémech dozvíte. Je možné, že vás kasino náhodně vybralo pro důkladné vyšetření účtu, což může v některých případech trvat přibližně jeden měsíc, ale ne mnohem déle. Zašlete nám prosím svou komunikaci s kasinem a pokusíme se zjistit, kde je problém.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Dychtivě vybírám peníze, ale říká mi, že platba v Dánsku není možná, kontaktujte podporu, kontaktuji, mlčí, udělali pro ně screenshot, mlčí
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Prosím, pomozte mi vyřešit peníze vivodom?
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Pomozte prosím, chci vybrat peníze; Tam vybírám peníze; Čekal jsem už 2 měsíce; Očekávám, že peníze nebudou vybrány?
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Евгений.
Prosím, buďte trpěliví. Jsme velmi pracovití, abychom vám pomohli, ale prosím pochopte, že kvůli svátkům bude trochu časově náročné získat odpovědi z kasina.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Tuto odpověď odstranil Guru Admin
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Je mi líto, že jsme vás nechali čekat. V současné době má více hráčů stejné potíže s tímto kasinem. Snažíme se získat nějaké odpovědi z kasina, ale prozatím nereagují. Prosím, buďte trpěliví, v minulosti komunikovali dobře a já doufám, že všechny tyto problémy jsou jen dočasné.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Je mi velmi líto, že vám mohu sdělit, že stížnost můžeme zveřejnit pouze a snížit hodnocení tohoto kasina (co jsme již udělali).
Pokud hráč nesouhlasí s naším rozhodnutím, nebo pokud se rozhodneme, že hráčova stížnost je oprávněná, ale kasino se rozhodne neplatit hráči, doporučujeme hráči hledat pomoc kontaktováním licenčního úřadu a odkazovat na stížnost (licenční orgány, které se starají o stížnosti pouze v případ, že se hráč již pokusil vyřešit stížnost s kasinem a tento proces byl neúspěšný)
V tomto případě však kasino HitLoto funguje bez licence, takže neexistuje žádný licenční úřad, na který byste se mohli obrátit. Bohužel vše, co můžeme udělat, je upozornit ostatní hráče, aby v tomto kasinu neuložili peníze.
Je nám velmi líto této situace.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Pokud najdete společnost za kasinem, můžete se pokusit žalovat, ale těžko říci, zda stojí za vyzkoušení 9000UAH.
Další možností je počkat - pokud by kasino chtělo v budoucnu zlepšit hodnocení, bude muset zaplatit.
Ale abych byl upřímný, existuje malá šance, že uvidíte své peníze.
Pokud byste chtěli pokračovat v hraní v online kasinech, mohu vám doporučit, abyste si vybrali kasino s licencí některé z nejlepších z našeho seznamu kasin. Možná si také přečtěte některé z našich vzdělávacích materiálů. https://kasinoazov.info/casino-guru-online-casino-guide
Automaticky přeloženo:
