DomůStížnostiGoSlotty Casino - Hráč má technické potíže.

GoSlotty Casino - Hráč má technické potíže.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 500 €

GoSlotty Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 25.3.2021 | Stížnost je uzavřena : 19.4.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Nizozemska měl problémy s ruletou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

dne 22-03-2021 jsem hrál na slotty vegas hrál na automatické ruletě Ztrácel jsem více roztočení a pak jsem vsadil na 33 s prodlouženými nunmbers s 5 € steaky a stále jsem opakoval, protože míč byl vysáván z mé sekce každé otočení a bez znaménka jsem se odhlásil ze hry po opětovném přihlášení zpět a viděl jsem, jak moje výherní čísla vycházejí 4x za sebou. jak je to možné.? hraní hodin se nic neděje, ale jakmile vyhrajete, přihlásí vás out. není to tento druh manipulovaného podvodu. po mém vkladu 460 € šlo na 0. mohou jen zablokovat hráče z jakékoli výhry, o jaké praktiky se jedná. po stížnosti a odeslání snímků obrazovky, které přehrávají, nemají kontrolu nad hry .a to prostě musíme akceptovat? znovu dne 25-03-2021 vložil jsem 1000 € hrál jsem všechny živé stoly žádná šance vyhrát pouze prohraná otočení. casino stačí informovat poskytovatele, abys prohrál, protože poskytovatel funguje pod jejich licence. zaslání stížnosti a snímky obrazovky, že se jedná opravdu ne hazard, ale zkompletujte rippoff dostanu e-mail, že můj účet je trvale uzavřen. takto fungují, berou vám peníze a uzavírají účty, jakmile řeknete pravdu. nebyli zodpovědní, měli vyšetřit problém na 22- 03 a uzavřít účet v ten den, ale ne poté, co si vezmete o 1000 € více. Jsem si docela jistý, že tato skupina jsou podvodníci. Chci své vklady za poslední 2 dny zpět, pošlu snímky obrazovky, které můžete opustit, to je hazard nebo jen podvod. Vím, že opakování bude, že kasina s tím nemají nic společného, což je bs. kasina kontrolují výhru a prohru hráčů spolu s poskytovatelem. Chci, aby mých 1460 zpět nebylo hazard hazardních her, ale celková manipulovaná hra v oblíbených kasina a poskytovatele. filefilefilefilefilefilefilefilefile

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Sardapoor,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vaší negativní zkušenosti. Máte nějaké důkazy ukazující problém s odhlášením, například videozáznam? Byl na vašem účtu nějaký zůstatek, než ho kasino zavřelo?

Zašlete prosím jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru .

Těšíme se, až se vám ozvu.

S pozdravem,

Kristina

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

ahoj Kristina,

Ne, nemám na svém účtu rovnováhu, protože evoluční hry vždy berou vše.

v okamžiku, kdy mě systém odhlásil, se nachází v protokolech kasina. Jsem hazardní hráč a ne fotograf, který by nahrával moji hru, jsem si docela jistý, že mě kasino nebo poskytovatel odhlásil z balíčku, protože jsem věděl, že moje výherní čísla budou brzy vyjít. odmítnutí sázek je nyní v minulosti je to nový trik, který vás ujistí, že zůstanete dole. co je škoda! prostě vás ošizou přímo do tváře a schovají se za své podmínky. komunikace je k dispozici v kasinu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Moc děkuji Sardapoor za odpověď. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Matejovi, který vám bude nápomocen.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

ok díky. můj velký svobodný Matej!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý den, Sardapoor.

Obávám se, že se jedná opět o stížnost, kde je těžké něco dokázat. Na vašich screenshotech vidím, že jste získali nějaké výhry, takže nemůžete říci, že jen prohráváte. Kasino má vždy matematickou výhodu, takže z dlouhodobého hlediska prohrajete. To je zákon o hazardních hrách.

V tomto případě se pokusím získat deníky z kasina, ale nejsem si jistý, jestli někde ukládají všechny informace o tom, na co přesně jste vsadili a jaké bylo výherní číslo.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Opravdu nenávidím okamžik, kdy jsem kdy hrál online. Jsou to stejné, kteří berou vaše peníze jejich omezenými hrami, a pokud to nestačí, přinutí vás prohrát pomocí triků a poté vám říkají, že nemáte kontrolu. jeden den po tomto happyendu jsem hrál ve 2 různých kasinech a přesně stejný happyend v obou kasinech, ale jiný poskytovatel než evoluce. oba případy na mé vítězné sekci vycházejí najednou, závada přijde kolem zrušena tímto rozptýlením, uvidíte později, že vaše čísla vyšel 4xin řádek, což by byl váš zisk. škoda jim, pokud ztratíme tisíce a na jih, nic se nestane, jakmile můžeme vydělat 5 stovek nebo tisíc triků, které přijdou. jak víte, měl jsem podobné případy mnoho z nich tady, opravdu Myslíte si, že je to náhoda? Žádný čistý podvod. Nebude trvat déle, než se hráči stáhnou z online hraní a pokračují. Mám jen 3 účty a zavřu asi 80. Doufám, že brzy zavřu i ty poslední 3 a řeknu toto zlo sbohem.

ale děkuji za vaši snahu. Podívejme se, jak to chodí. pamatujte, že tato společnost v minulosti ráda nabízela falešné hry. Není divu, že od 7 000 EUR jsem si vybral jen 1400 EUR.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Včera jsem napsal jejich manažerovi. Uvidíme, co pro nás mohou udělat.


V jednom z mých e-mailů jsem vám navrhl, abyste si vytvořili vlákno fóra pro závady, které zažíváte - pokud více lidí mělo stejný problém, tím lepší je šance, že s tím poskytovatel hry něco udělá.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

ahoj Matej, díky člověče.

co kdybyste o tom otevřeli hrozbu a hráči mohli komunikovat. moje angličtina není tak dobrá, víte. správně, před 2 minutami jsem šel ze 400 na 120 € a chatoval jsem najednou můj zůstatek byl 3 €. zdá se, že sázky jsou připojeno k mezerníku na klávesnici. pokud máte v rovnováze 10 000, bude se zdvojnásobovat až na 0. velmi nebezpečná závada a sázku nemůžete smazat. časový rámec je pouhých 10 sekund, pokud si toho všimnete. .takže pokud chatujete ve hře, automaticky sázíte a neustále se zdvojnásobujete pokaždé, když stisknete mezerník. šel na podporu a vysvětlil, že jsem neudělal sázku, protože jsem sázel max. 40 € na sázku. jak mohu ještě 3 € v mém zůstatku? Není docela jisté, že pokud vsadím 117 €, dám na sázky také poslední 3 € ?? žádné řešení, řekl jsem mu, že jsi vyhrál 117, ale ztratil jsi dobrého hráče. a zavřel můj účet. problém za všechny ty roky hraní a všechny ty glichy, které tam stále jsou, je ve prospěch kasin. pokud to plkayer upřednostňoval, věřte mi, že by to všechno bylo opraveno. mám 2 účty z 80. všechny jsem měl problémy. takže online hazard je bs.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Chtěli bychom požádat kasino GoSlotty o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Myslel jsem, že evoluce pro mě není dobrá, takže jsem vyzkoušel jiného poskytovatele portomaso gaing. ve 2 různých kasinech za 2 dny časový rámec stejná věc se stane .casino 1 po ztrátě mnoha otočení a 400 € dolů jsem si byl docela jistý, že číslo 14 vyjde, takže Vsadil jsem od 16 do 22 let a hádejte, co se stane, hra zhroucení na 4 kola blackscreen a nebyl schopen sázet. a vidím číslo; 1,24,24,14 vyjde, což je zisk 1030 €. Casino 2 přesně stejné po ztrátě 400 nebo 500 zhroucení hry několik kol poté, co se vrátí 3 výherní číslo, zisk 900 €. Po vyšetřování s kasinem se snímky obrazovky, jedno kasino omlouvám se, že to byl můj internet, ten druhý mi říkal, že jsem uzavřel sázky po posledním upozornění na sázku, opravdu ???

je škoda, že k tomu dochází často a vždy, když se blíží výherní čísla.

Myslím, že by měla být obviňována kasina a musí být zodpovědná za hry, které nabízejí .nebo obě společně podvádějí dobré hráče. k tomu nedojde, pokud vložíte pouze 5 € sázky. Myslím, že autori by měli požadovat změnu podmínek kasina týkající se vrácení peněz a požaduje, aby kasino vrátilo celou sázku, protože oni jsou ti, kdo by se měli starat o to, co nabízejí. poté, co Nizozemsko přejde online, a pokud k tomu dojde, zajistím, aby kasino vždy platilo, zem. jaká škoda banda zlodějů, kteří vydělávají miliony a kradou od hráčů, kteří jsou už na deset tisíc.

líbí se mi problém s goslotty Jsem si 100 EUR jistý, jak se to stalo, že mě někdo okamžitě odhlásil, aby mě prefentoval, abych se zotavil a vydělal zisk po ztrátě mnoha otočení.

Pojďme poslouchat vaše výmluvy, které na vašem webu klesnou o 7 000 EUR, a vy mě zablokujete, abyste vyhráli 700 EUR. Hanba vám.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

byli. Pamatuji si, že když vkladali a hráli, vždy odpověděli, lol.

jděte, jste blokováni v Nizozemsku, kontaktoval jsem nizozemské autority a řekl jim, že vaše praktiky jsou kriminální. těším se, že vás chytí a zaplatíte velkou pokutu. radím všem, aby se od této skupiny drželi dál, nejsou to vůbec dobří lidé. nabízet falešné hry v minulosti. a stále to dělat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj Sardapoor,


Obávám se, že vám nemůžeme pomoci, ale buď nemůžeme potrestat kasino.


Problémy, které popisujete, jste měli ve více kasinech a zatím to bylo čistě na herních hrách Evolution ->. Z toho to vypadá jako problém s poskytovatelem her. Totéž se stalo s jiným poskytovatelem, což více naznačuje, že problém může být také ve vašem internetu.


Ve vašem případě nejsou snímky obrazovky dostatečným důkazem - proveďte prosím záznam obrazovky.


Ve vaší předchozí stížnosti jsem vám navrhl vytvořit vlákno na našem fóru a shromáždit více hráčů se stejným problémem. Určitě by pomohlo mít více lidí se stejným problémem a adresovat tento problém přímo poskytovateli.


Protože jste tento problém měli ve více kasinech a nikdo jiný nemá stejný problém, obávám se, že jsme nuceni tento případ odmítnout.


Doufal jsem, že nám kasino může pomoci vyšetřit případ hlouběji, ale bez jejich pomoci nemůžeme pokračovat. Je mi líto a doufám, že situaci rozumíte.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

děkuji, že jsi si našel čas na stížnost Matje.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Z důvodu toho, co jsem napsal výše, tuto stížnost uzavíráme.


Sardapoor, prosím zvažte vytvoření vlákna na našem fóru s daným problémem.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky