Hráč ze Spojeného království požádal o výběr 126 GBP před více než třemi týdny a dosud nedostal své prostředky.
Požádejte o výběr 126 GBP před více než třemi týdny (nepamatuji si přesné datum a kasino skrývá informace o výběru) . Stále čeká na stažení.
Vážený qwh9s2z7fj,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Můj účet je ověřený, nehrál jsem s bonusem a toto kasino používám poprvé
Velice vám děkuji, qwh9s2z7fj, za poskytnutí potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám své kolegyni Katarině ( katarina.d@casino.guru ), který vám bude k službám. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Vážený qwh9s2z7fj,
Jmenuji se Katarina a budu vám pomáhat s řešením tohoto případu.
Nyní budu kontaktovat Gorilla Wins Casino mimo toto vlákno stížností a dám vám vědět o všech nových informacích, jakmile je obdržím.