Hráč se potýká s propagací kasina, protože se nemůže odhlásit. Stížnost byla vyřešena, protože hráč již od kasina neobdržel žádný propagační e-mail.
The player struggles with the casino's promotion as he is unable to unsubscribe. The complaint was resolved as the player no longer received any promotional e-mail from the casino.
Hráč se potýká s propagací kasina, protože se nemůže odhlásit. Stížnost byla vyřešena, protože hráč již od kasina neobdržel žádný propagační e-mail.
Kasino mě bombarduje reklamami a ignoruje všechna odhlášení z odběru newsletterů! Evropské nařízení o ochraně dat je ignorováno! Jakmile se zaregistrujete, údaje budou zneužity k inzerci! Kolem stovky emailů!!! za posledních 24 hodin! Spam a schránka plná!! Souběžně s touto stížností bude podána stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů v souladu s DSG! Dále se zkoumá, do jaké míry kvůli chybějící licenci pro Rakousko představuje taková záplava reklamy podněcování k nelegálnímu hazardu!
The casino bombards me with ads and ignores all unsubscribes from newsletters! The European data protection regulation is ignored! Once you are registered, data will be misused for advertising! Around a hundred emails!!! within the last 24 hours! Spam and inbox full!! Parallel to this complaint, a complaint will be filed with the data protection authority in accordance with the DSG! Furthermore, it is examined to what extent, due to the lack of a license for Austria, such a flood of advertising represents an incitement to illegal gambling!
Das Casino bombardiert mich mit Werbung und ignoriert sämtliche Abmeldungen von Newslettern! Die europäische Datenschutzverordnung wird ignoriert! Ist man erstmal angemeldet werden Daten missbräuchlich für Werbung verwendet! Um die hundert Emails!!! innerhalb der letzten 24 Stunden! Spam und Posteingang voll!! Parallel zu dieser Beschwerde wird eine Beschwerde gemäß dem DSG bei der Datenschutzbehörde eingebracht! Des Weiteren wird geprüft inwiefern, aufgrund der fehlenden Lizenz für Österreich, eine derartige Flut an Werbung, eine Anstiftung zu illegalem Glückspiel darstellt!
Ahoj Ares1981,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s GoodMan Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, kdy jste kasino kontaktovali a požádali je o odhlášení? Odpovědělo kasino někdy na vaši žádost a pokud ano, co přesně? Nemůžete jednoduše zablokovat e-maily od nich ve vaší e-mailové schránce?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Hello Ares1981,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with GoodMan Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise when did you contact the casino to ask them for unsubscribe? Did the casino ever respond to your request and if yes, what exactly? Can't your simply block the e-mails from them in your e-mail box?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Ahoj Nicku! Kasino bylo poprvé kontaktováno přes domovskou stránku minulý týden! Řekl jsem jim, ať mě nechají na pokoji se svými "zasranými reklamami"! Nyní místo reklam dvakrát týdně dostávám spoustu reklam! Od včerejška stovky e-mailů! Blokování nefunguje, protože GMX stále doručuje e-maily z blokovaných adres! Kromě toho! Jedná se o zneužití podle evropského nařízení o ochraně osobních údajů! Bez ohledu na to, kde kasino sídlí, podléhá evropskému zákonu o ochraně osobních údajů, pokud nabízí své služby v rámci EU! Zdá se, že kasino nebere současný zákon obecně tak vážně! Jen říkám, že chybí licence
Hello Nick! The casino was first contacted via the homepage last week! Told them to leave me alone with their "fucking ads"! Now instead of twice a week ads I get tons of ads! Hundreds of emails since yesterday! Blocking doesn't work because GMX still delivers emails from blocked addresses! Apart from that! This is an abuse according to the European data protection regulation! Regardless of where the casino is based, it is subject to European data protection law if it offers its services within the EU! The casino doesn't seem to take the current law that seriously in general! I just say missing license
Hallo Nick! Das Casino wurde das erste mal über die Homepage vorige Woche kontaktiert! Hab denen gesagt dass sie mich mit ihrer „scheiss Werbung" in Ruhe lassen sollen! Jetzt bekomme ich statt zweimal wöchentlich Werbung Unmengen an Werbung! So hundert Emails seit gestern! Blockieren geht nicht, weil bei GMX Emails von blockierten Adressen trotzdem zugestellt werden! Mal davon abgesehen! Hier liegt ein Missbrauch gemäß der europäischen Datenschutzverordnung vor! Unabhängig vom Sitz des Casinos unterliegt dieses dem europäischen Datenschutzgesetz wenn es seine Dienstleistung innerhalb der EU anbietet! Das Casino scheint es ja allgemein nicht so ernst zu nehmen mit geltendem Recht! Ich sage nur fehlende Lizenz
Pár fotek z dnešní záplavy emailů! Spamová složka a doručená pošta!! Jedlíky ze stejného kasina! Nařízení o ochraně údajů je nezajímá! Omlouvám se za výraz, ale u takových kriminálních machinací si nelámu hlavu
A few photos from today's flood of emails! Spam folder and inbox!! Eaters from the same casino! They don't give a fuck about the data protection regulation! Sorry for the expression, but I don't mince my words when it comes to such criminal machinations
Ein paar Fotos von der Emailflut von heute! Spamordner und Posteingang!! Esser vom selben Casino! Datenschutzverordnung ist denen scheissegal! Sorry der Ausdruck, aber bei derart kriminellen Machenschaften nehme ich kein Blatt vor den Mund
Ahoj Ares1981,
Můžete mi prosím poradit, kdy jste se pokusili odhlásit? Reagovali na vaši žádost? Je váš účet aktuálně otevřený nebo jste požádali o jeho uzavření?
Hello Ares1981,
Could you please advise when did you try to unsubscribe? Did they respond to your request? Is your account currently open or you did ask to close it as well?
Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.
Kasino má dost snímků obrazovky! Všechny reklamy byly z Goodman Casino!! Chcete mi teď říct, že MrGreen nebo někdo jiný posílá stovky reklamních e-mailů pro jiné kasino! A pokud mi říkáte, že to byla externí společnost, je to vysoce nepravděpodobné, protože od mé stížnosti před týdnem kasino přestalo posílat e-maily! Kromě toho by byl můj email předán externí firmě! Další porušení evropského nařízení o ochraně osobních údajů! Odkaz na tuto historii také zašlu orgánu pro ochranu osobních údajů! Nemůže to být tak, že se zde hraje na trestný čin a zákazník je pravděpodobně na vině, pokud kasina zneužijí jeho data!!
The casino got enough screenshots! The ads were all from Goodman Casino!! Do you want to tell me now that MrGreen or someone else sends hundreds of advertising emails for another casino! And if you're telling me that it was an outside company, that's highly unlikely, as since my complaint a week ago, the casino has stopped emailing! Apart from that, my email would have been passed on to an external company! Another violation of the European data protection regulation! I will also send the link of this history to the data protection authority! It can't be that a criminal offense is played down here and the customer is probably to blame if casinos misuse his data!!
Das Casino hat ausreichend Screenshots bekommen! Die Werbung waren alle vom Goodman Casino!! Wollt ihr mir jetzt vielleicht erzählen das MrGreen oder sonst wer hunderte Werbemails für ein anderes Casino versendet! Und wenn ihr mir jetzt erzählen wollt, dass es ein externes Unternehmen war dann ist das sehr unwahrscheinlich, denn seit meiner Beschwerde vor einer Woche hat das Casino die Emails eingestellt! Mal davon abgesehen, hätte man dann meine Email an eine externe Firma weitergeben ! Ein weiterer Verstoß gegen die europäische Datenschutzverordnung! Ich werde den Link dieses Verlaufes auch an die Datenschutzbehörde übermitteln! Kann ja nicht sein, dass hier eine Straftat runtergespielt wird, und der Kunde womöglich noch selbst schuld ist, wenn Casinos seine Daten missbrauchen!!
V posledních několika týdnech jsem obdržel více než 40 takových e-mailů, i když jsem několikrát uvedl, že je to nežádoucí, protože se již ke kasinu nevyjadřuji, protože jsem podal stížnost u úřadu na ochranu údajů! Kde je názor z kasina?
Received over 40 such emails in the past few weeks, although I have stated several times that this is undesirable as I no longer comment on the casino as I have lodged a complaint with the data protection authority! Where is the opinion from the casino?
Über 40 solcher Emails in den letzten Wochen bekommen, obwohl ich mehrmals mitgeteilt habe, dass dies unerwünscht ist, da ich keine Stellungnahme mehr an das Casino abgebe, da ich Beschwerde bei der Datenschutzbehörde eingereicht habe! Wo bleibt eigentlich hier die Stellungnahme vom Casino?
Ano! Ale to je pravděpodobnější kvůli vyšetřování úřadu na ochranu údajů! Nyní dostávám pouze tento e-mail, který jsem poslal včera, čtyřikrát týdně! Proč zde uživatelé vždy podávají stížnosti, zachází se s nimi jako se zločinci, zatímco zkorumpovaná kasina jsou „chráněna" vámi! Zatímco jsi mě týden "vyslýchal", nepožádal jsi kasino o jediný výpis, že?
Yes! But that's more likely due to the investigations of the data protection authority! Now I only get this email I sent yesterday four times a week! Why are the users always submitting complaints here, treated as if they were criminals, while corrupt casinos are "protected" by you! While you've been "interrogating" me for a week, you haven't requested a single statement from the casino, have you?
Ja !das liegt aber wohl eher an den Ermittlungen der Datenschutzbehörde! Jetzt bekomme ich nur mehr viermal die Woche diese Email die ich gestern übermittelt habe! Wieso werden hier eigentlich immer die User die Beschwerden einreichen, so behandelt als wären sie die Kriminellen, während korrupte Casinos von euch „beschützt" werden! Während ihr mich seit einer Woche „verhört" habt ihr noch keine einzige Stellungnahme vom Casino eingefordert, oder?
Nejprve se vždy snažíme hráči pomoci, než vůbec kontaktujeme kasino. Někteří hráči nemusí brát v úvahu všechny možnosti, a proto se jim snažíme poradit. Jak můžete vidět, e-maily z kasina se zastavily i bez toho, abyste je kontaktovali.
Dokud již nebudete dostávat žádné propagační e-maily, považujeme tento případ za vyřešený. Je ještě něco, s čím vám můžeme pomoci?
At first we always try to help out the player before we would even contact the casino. Some player might not take into consideration all the option and that's why we try to guide them. As you can see the e-mails from the casino have stopped even without getting in touch with them.
As long as you no longer receiving any promotional e-mails, we consider this case as resolved. Is there anything else we can assist you with?
E-maily samozřejmě přestaly! Sankce od úřadu pro ochranu osobních údajů mohou být v milionech v závislosti na příjmech společnosti! Kasino jsem tam nahlásil
Of course the emails stopped! Penalties from the data protection authority can be in the millions, depending on the company's income! I reported the casino there
Natürlich haben die Emails aufgehört! Strafen der Datenschutzbehörde können ja nach Einkommen des Unternehmens in die Millionen gehen! Ich habe das Casino ja dort gemeldet
Děkuji za potvrzení. Vzhledem k tomu, že původní problém byl vyřešen, stížnost bude nyní uzavřena. Neváhejte nás prosím kontaktovat, pokud se někdy v budoucnu setkáte s jiným problémem, rádi se vám pokusíme pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Thank you for the confirmation. As the initial issue has been dealt with, the complaint will be now closed. Please do not hesitate to contact us if you will ever come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you.
Regards,
Nick
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.