Hráč si nemůže vybrat své výhry z dosud neznámého důvodu. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel svůj výběr.
Automaticky přeloženo:
Goldwin Casino - Hráč nemůže vybrat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: £600
Goldwin Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.9
Goldwin Casino má index bezpečnosti 6,9, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, mám stejný problém jako kolega z Irska, GoldWin mi nevyplácí výhry a zaplatil jsem svou debetní kartou Visa, myslím, že to byla moje poslední návštěva v tomto Casino Online, nyní na vašem webu vidím, že kasino ano nepřijímám hráče z UK a normálně jsem si tam otevřel účet a normálně jsem vložil peníze, prošel jsem i ověřením správně, ukázalo se, že tento web prostě vymáhá peníze z lidí . Prosím některé z vás o pomoc při vymáhání mých výher, případně všech tam vyplacených peněz, protože se většinou jedná o podvod, tato stránka by měla být v každé zemi zakázána, aby se lidé nestali obětí těchto podvodů.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den krzysztof1920ruch,
Velice vám děkujeme za odeslání stížnosti a je mi líto, že slyším o vašem problému s Goldwin Casino. Právě jsem rychle nahlédl do smluvních podmínek kasina a nezjistil jsem, že by již bylo omezeno pro Spojené království - protože naše poslední recenze je téměř rok stará, je možné, že se podmínky a omezení změnily - také aktualizace je co nejdříve. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Je váš účet již ověřen? Hráli jste s nějakými bonusovými penězi? Kontaktovali jste již kasino s tímto problémem a pokud ano, jaká byla jejich odpověď?
Zašlete prosím jakékoli další snímky obrazovky a relevantní důkazy na adresu nikolas.b@casino.guru.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den krzysztof1920ruch,
Právě jsem si všiml, že jste požádali o výběr před 6 dny. Vždy doporučujeme počkat alespoň 14 dní, než dorazí první výběr, protože kasino obvykle provádí dvojité kontroly a může to trvat déle. Jsem si jistý, že je jen otázkou času, kdy obdržíte své výhry. V případě, že by nedorazil v daném termínu, určitě zasáhneme.
Automaticky přeloženo:
