Hráč z Missouri podal žádost o stažení méně než dva týdny předtím, než nás kontaktoval. Výhry se do té doby nepodařilo získat. Hráč oznámil, že kasino požádalo o další platby před zpracováním jejího výběru, což považovala za nepřijatelné. Kasino jsme identifikovali jako potenciálně podvodné kvůli jeho praktikám vyžadujícím nadměrné poplatky za výběry. Stížnost byla nakonec uzavřena jako nevyřešená kvůli nedostatečné odpovědi od hráče pro další vyšetřování.
Ano, začal jsem hrát v kasinu golden chicks. Vyhrál jsem značné množství peněz. Myslím, že mě to doslova přimělo přestat hrát, protože to říkalo, že jsem vyhrál příliš mnoho, protože nový hráč sáhl po podpoře, aby zjistil, co musím udělat, abych měl úspěšný výběr, řekli, že vše, co musím udělat, bylo zaplatit 58 $ a já Ověřil jsem, že 50 $ šlo na můj účet a ne jako nějaký poplatek. Řekli ano a dostanu zaplaceno za 5 až 30 minut, dobře poté, co bylo odesláno 58 dolarů, pak řekli, že musím zaplatit 4% výběr a muselo to být pouze přes bitcoiny, což nedává smysl. Proč si to nevzít z mých výher jako každé jiné kasino, doslova řekla, přečtěte si pravidla. Přečtěte si pravidla, vybírejte více než 1000, ale pokud je váš účet nižší než 5000, musíte vyplatit jednu jednorázovou částku a nikde v jejich podmínkách vám nebude účtován poplatek za zpracování. Je tam uvedeno, že to musíte zaplatit předem nebo prostřednictvím bitcoinů, a pokud si čtete naše zprávy tam a zpět, několikrát jsem se zeptal, zda je ještě něco, co musím udělat, dokonce jsem se zeptal na KC. Řekli, že o to budu požádáni během procesu výběru, pro který jsem nebyl, snažil jsem se udělat vše, co jsem mohl, abych dosáhl úspěšného výběru, a zdá se, že jsou jen podvod a chtějí získat peníze prostřednictvím bitcoinů, protože to není sledovatelné, takže chci své výhry, protože jsem se řídil jejich kroky a jejich pravidly, která potřebují k platbě
Ne, když se podíváte na mé zprávy tam a zpět, slibovali, že 5 až 30 minut bude doba zpracování vkladu na můj účet bez ohledu na to, zda jsem provedl bitcoin nebo bankovní účet nebo PayPal 
No, doslova mi říkají, že musím zaplatit další částku peněz předem, nebo dokonce zpracují můj výběr a tak to nefunguje. Neměl bych platit peníze, abych dostal peníze, když všechny moje peníze leží na účtu a oni mohou doslova vybrat 204 $ z účtu a pak mi poslat zbytek.
Dobrý den, stále jsem od vás nedostal zprávu, stále po mě chtějí, abych zaplatil dalších 150, když jsem jim již zaplatil 58
Ne, žádný výběr a stále požadují, abych zaplatil 241 $, než vyberou mých 5300 $. Už jsem zaplatil 58 dolarů, které požadovali. Platím za ověření svého bitcoinového účtu, ale neplatím dalších 200 a něco dolarů, protože by měli mít možnost odečíst jedno procento z mých výher jako všechna ostatní kasina
Vážený itsmrsbaker5311,
V současné době projednáváme váš případ a kasino s naším týmem, protože se zdá, že jde o podvodné kasino. Žádné online kasino by nikdy nemělo požadovat vklady v takových částkách, které by měly sloužit pouze k ověření vaší platební metody (s minimální částkou vkladu).
Rozhodně bych nedoporučoval tam již vkládat a zkoušet jiné kasino (nejlépe s vyšším indexem bezpečnosti - https://casino.guru/top-online-casinos).
Vaše stížnost bude s největší pravděpodobností uzavřena jako nevyřešená a hodnocení kasina bude dále odečteno.
Existuje ještě něco, s čím vám můžeme pomoci, dokud neprošetříme?
Pozdravy,
Nicku
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
