Hráč z Argentiny by se rád odhlásil od veškeré korespondence s kasinem a jeho službami. I když jsme předpokládali, že problém byl vyřešen, bez potvrzení hráče jsme byli nuceni tuto stížnost zamítnout.
Automaticky přeloženo:
Golden Pokies Casino - Hráč si přeje odhlásit se z kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Golden Pokies Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Požádal jsem je, aby mě nekontaktovali, nevím, jak získali moje informace, ale posílali mi e-maily a volali a zasílali zprávy, i když jsem jim poslal e-mailem, aby nezůstali 5 minut, zazvonili a neexistuje způsob, jak zablokovat jim jsem jim nyní řekl, že mým dalším krokem bude policie a právní kroky. Místo podvodů SCAM
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Tracey,
Děkuji, že jste nás kontaktovali. Zkontroloval jsem na webu kasina možnosti uzavření účtu a odhlášení od veškeré korespondence s kasinem a jeho službami https://www.goldenpokies.com/en/privacy-policy :
„Hráči mají možnost kdykoli zrušit své hráčské účty, včetně Dormant nebo jinak. Jakékoli a veškeré finanční prostředky budou hráčům vráceny po odečtení příslušných poplatků, poplatků za výběr a dalších účtovacích služeb, které platí. Všechny nevyrovnané sázky musí být zrušeno před uzavřením účtu hráče. "
"Jak dlouho uchováváme informace, které shromažďujeme?"
Vážíme si vašeho soukromí a kontroly nad vašimi osobními údaji, a proto můžete kdykoli požádat o jejich změnu a aktualizaci e-mailem na adrese support@goldenpokies.com. Můžete také požádat o opravu chyb nebo o vymazání vašich osobních údajů (s výjimkou vaší transakční historie a dalších údajů, které jsme povinni dodržovat podle platných zákonů), a to zasláním e-mailu na adresu support@goldenpokies.com .
Vezměte prosím na vědomí, že pokud nám neřeknete jinak, uchováme si informace, které shromažďujeme, po dobu nezbytnou pro poskytování Služeb a pro splnění našich zákonných povinností, řešení sporů a vymáhání našich smluv. "
Doporučuji poslat e-mail na adresu support@goldenpokies.com , tímto způsobem budete mít důkaz o takové akci. Prosím, dejte mi vědět, pokud potřebujete pomoc a mě informujte.
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Děkuji, že jsem od nich obdržel e-mail, v němž uvedli, že účet uzavírají, takže doufám, že se jim už neobtěžuji. Prosím také mějte na paměti, že jsem své informace nevydal nebo si s nimi nezaložil účet, aby ostatní mohli být upozornění.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Velice vám děkuji, Tracey, za aktualizaci. Rozumím správně, že váš problém byl vyřešen? Mám vaše oprávnění tuto stížnost uzavřít? Předem děkuji za odpověď.
Automaticky přeloženo:
