Hráč ze Spojeného království nemůže najít 60 liber, které si loni uložil na svůj účet, protože prostředky zamýšlel použít letos.
Automaticky přeloženo:
Gala Casino - Chybí vložené prostředky hráče.
Automaticky přeloženo:
Částka: £60
Gala Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad
Minulý rok jsem na svůj účet vložil 60 liber, ale loni jsem to nepoužil, letos si s tím pohraju a je to pryč
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad
Ahoj týdenní výherci,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Gala Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Kdy jste vložili peníze a od kdy jste v kasinu neaktivní? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock