Ahoj všichni. Mám potíže s výběrem peněz z kasina FoxyPlay. Hrál jsem v mnoha online kasinech a nikdy jsem se v této situaci nenašel. Dovolte mi krátce představit svůj problém... Minulý měsíc, tedy listopad, jsem náhodou narazil na toto kasino, zaregistroval se, úspěšně ověřil svůj profil a provedl vklad pomocí peněženky Jeton. Objednal jsem 3 výběry stejnou metodou, kterou jsem použil pro vklad (peněženka Jeton) v celkové výši téměř 5 500 PLN. První dva výběry byly objednány dříve, žádné záludné „bonusy" jsem nevyužil. Pak mi dali zdarma roztočení a vyhrál jsem 1 400 PLN. Objednal jsem třetí platbu a začalo to...
Po dlouhém čekání mi výběr odmítli a co je nejlepší, peníze z účtu zmizely.
Uvádějí nějaké směšné důvody, že jsem nedodržel předpisy, použil jsem nějaký falešný bonus a hrál jsem hry, které nemůžete hrát, protože tak říkají předpisy atd. Vymazali mi účet. V nervozitě jsem provedl další vklad, vše v souladu s jejich lhářskými předpisy, a vyhrál jsem 8 000 PLN. Dvakrát jsem se pokusil vybrat peníze do peněženky Jeton. První platbu po týdnu odmítli, druhá byla stejná, ale peníze byly vráceny na účet kasina. V tomto chatu FoxyPlay je to rozhovor s figurínami, kteří se neustále omlouvají za zpoždění a slibují, že se o to jejich pseudofinanční oddělení brzy postará. Důvodem zamítnutí vaší žádosti o stažení Jetonu jsou některé technické problémy na jejich straně. Nedoporučují jiné způsoby výběru, preferují ten, kterým byl proveden vklad. Ztrácím trpělivost, nikdy jsem s žádným kasinem nejednal tak dlouho, než jsem si mohl poctivě vybrat vyhrané peníze. Kasino má zřejmě licenci, ale mám dojem, že je to banda zlodějů a podvodníků. Pánové, prosím, pomozte mi vyřešit můj problém, v případě potřeby mohu poslat všechny potřebné screenshoty chatových konverzací nebo historii plateb. Čekám na vaši odpověď a jsem s pozdravem.
Hello everyone. I'm having trouble withdrawing my funds from FoxyPlay Casino. I have played in many online casinos and have never found myself in this situation. Let me briefly present my problem... Last month, i.e. November, I accidentally came across this casino, registered, successfully verified my profile and made a deposit using the Jeton wallet. I ordered 3 withdrawals using the same method I used to deposit (Jeton wallet) for a total amount of almost PLN 5,500. The first two withdrawals were ordered earlier, I did not use any sneaky "bonuses". Then they gave me a free spin and I won PLN 1,400. I ordered the third payment and it started...
After a long wait, my withdrawal was rejected and, best of all, the money disappeared from the account.
They give some ridiculous reasons, that I didn't follow the regulations, I used some fake bonus and I played games that you can't play because that's what the regulations say, etc. They wiped my account. In my nerves, I made another deposit, all in accordance with their lying regulations, and I won PLN 8,000. I tried to withdraw money to my Jeton wallet twice. They rejected the first payment after a week, the second one was the same, but the money was returned to the casino account. In this FoxyPlay chat, it is a conversation with dummies who constantly apologize for the delay and promise that their pseudo-financial department will take care of it soon. The reason for rejection of your Jeton withdrawal request is due to some technical issues on their part. They advise against other withdrawal methods, preferring the one with which the deposit was made. I'm losing patience, I've never dealt with any casino for so long before I could honestly withdraw the money I won. The casino apparently has a license, but I have the impression that it is a bunch of thieves and fraudsters. Gentlemen, please help me solve my problem, if necessary, I can send all necessary screenshots of chat conversations or payment history. I'm waiting for your answer and best regards.
Automaticky přeloženo: