Otázka ohledně webových stránek s hazardními hrami s licencí Curaçao, které používají nesprávný kód kategorie obchodníka (strana 919)

Ale z jakého důvodu

Ahoj všichni,

Rád bych se s vámi podělil o svou situaci a požádal o radu, jak postupovat.

Hraji v kasinu Palmslots, kde byly mé vklady zpracovány pod názvy NEWERA a Shark77 Limited. Po kontrole mého účtu a historie plateb jsem identifikoval několik závažných problémů:

Nesprávný kód kategorie obchodníka (MCC): Mé vklady na hazardní hry byly zpracovány s použitím kódů MCC, které neodrážely hazardní transakce. Místo toho byly maskovány jako nesouvisející nákupy, což uvádí v omyl jak zákazníky, tak finanční instituce a může porušovat pravidla pro zpracování plateb.

Problémy s licencováním: Palmslots tvrdí, že funguje na základě licence Curacao eGaming, ale tuto licenci nelze ověřit v oficiálním registru. Stránka odkazuje na sublicenci od Antillephone NV, kterou nelze nezávisle ověřit. To vyvolává pochybnosti o legitimitě jejich licencování a souladu s předpisy.

Porušení sebevyloučení: Podal(a) jsem jasnou žádost o sebevyloučení, přesto můj účet zůstal aktivní. Mohl(a) jsem vkládat a hrát i poté, co mělo vyloučení nabýt účinnosti. Toto je přímé porušení standardů zodpovědného hraní a povinností ochrany hráčů.

Vzhledem k těmto problémům – nesprávnému kódování plateb, pochybným licencím a nedodržování sebevyloučení – si nejsem jistý, jaký by byl nejúčinnější další krok.

Mám to eskalovat na svou banku nebo vydavatele karty, kontaktovat licenční orgány nebo zvolit jinou cestu? Jakékoli rady od lidí, kteří mají zkušenosti s podobnými případy, bych byl velmi vítán.

Předem děkuji za vaši pomoc.

Řekl jsem jim, že to jsou hazardní stránky, ne GamStop, stejně jako ty poslední, předpokládám, že se k nim chovali stejně.

Můžu vám poslat e-mail?

Zabývám se pouze příspěvky tady, jaké informace potřebujete?

Dobrý den, bance jsem od začátku říkal, že se jedná o hazardní stránky a že použili nesprávné obchodní kódy, udělali jich pro mě spoustu, debetní kartu Mastercard.

Odpověď odeslána k posouzení, čeká se 48 hodin 😂

Řekl jsem jim, že se jedná o hazardní stránky, které používají nesprávný obchodní kód.

Řekl jsem jim, že to nejsou britské hazardní stránky, které používají nesprávný obchodní kód, jako vždy, kámo.

Díky

Nemůžu to zveřejnit, je to všechno blokované k prozkoumání.

Dobře, díky za pomoc.

Stejně to není nic nového, jen to dělají tak, jak to dělají od té doby, co jsem sem přišel, tenhle blok na recenzi je sakra divný.

Zjistili jste, jestli jsou to oni?

Jsem si na 98% jistý, že jsou to oni. Ale neodpovídají na e-maily. Takže to všechno do sebe zapadá.

https://fnt.uk.com/courses/

Na mém bankovním výpisu je uvedena londýnská adresa této společnosti.

Mám e-mailovou adresu jednoho z jejich trenérů, jestli to pomůže?

Má někdo nějaké informace o těchto kontaktech:

kryptoyeah Praha

VOX_DATA Londýn

VOX_RD Londýn

VXRD_01 Londýn

VXRADR Londýn

To je v pořádku, neboj se, děkuji.