Vše,
Jen aktualizace ode mě. Podal jsem svůj případ FOS, nicméně předpisy na Curaçau se momentálně mění a vyžadují, aby kasina podstoupila ADR, pokud nesouhlasí s výsledkem sporu.
Měl jsem spor s jedním kasinem, protože v podstatě nemají licenci k provozování ve Spojeném království a poskytování služeb v zemích s omezeným provozem je v rozporu jak s licenčními požadavky Curaçaa, tak s UKGC a nemohou v obchodních podmínkách svalovat vinu na uživatele. Povinnost je na provozovateli.
Obrátil jsem se na CADRE a oni mou stížnost přijali a čekají na odpověď od kasina.
To může, ale nemusí fungovat, ale důrazně vám doporučuji, abyste se obrátili na kasino a požádali o vrácení peněz (nebo projevili dobrou vůli), a pokud to neuspěje, požádali o uplatnění ADR.
Momentálně je to dobrovolný požadavek, ale Cadre mi řekli, že za pár týdnů to bude povinné.
Měl jsem úspěch s tím, že jsem šel přímo do kasina a dostal peníze zpět.
Náklady na ADR hradí provozovatel, takže je také pravděpodobné, že to může vést k vrácení peněz vzhledem k nákladům na ADR a potenciální ztrátě oproti pouhému poskytnutí vrácení peněz.
To může krajinu úplně změnit.
Automaticky přeloženo: