Otázka ohledně webových stránek s hazardními hrami s licencí Curaçao, které používají nesprávný kód kategorie obchodníka (strana 814)

Ještě ne

AskMastercard_E

Prostě jim pořád posílejte hromady e-mailů a v případě potřeby pošlete obchodníkům kopie. Jediná cesta je hromadná akce.

Problém, který mám, je, že Starling mi už dvakrát odmítl stížnost, a to i po jejím podání.

Ani je nezaujme možnost uplatnění storna plateb -

Řekli mi, abych to vzal k ombudsmanovi

Jediná cesta teď je vyvinout tlak na Mastercard, kámo. Všem tady bych řekl, ať na ně posílají zprávy a obchodníkům kopírují.

Pokud někdo stále hledá TRNDBM, mám podrobnosti, žádost jsem podal teprve dnes, takže nemůžu říct, zda bude vrácení peněz úspěšné. Rád se o informace podělím s ostatními, napište mi na e-mail. Upozorňuji, že tato e-mailová adresa se používá pouze pro fóra, takže nedostávám žádná oznámení. Snažím se přihlásit několikrát týdně. Vzhledem k minulým zkušenostem bude každý, kdo je hrubý nebo náročný, ignorován, rád pomůžu komukoli, ale slušné chování a trpělivost nic nestojí.

Může mi prosím někdo na 100% potvrdit, kdo jsou TERRVERS a TRVERS?

se zřejmě londýnskými společnostmi, přesto transakce probíhaly v eurech

Starling mi říkal/a, že je možné mít bankovní účet ve Spojeném království pouze pro eura a ne pro libry?? 🤷‍♀️🤷‍♀️

Poslal jsem e-mail na gainkit.com a interay, ale ani od jednoho jsem nedostal odpověď.

Chci je poslat jako kopii do e-mailu společnosti Mastercard ohledně podvodných transakcí z mého účtu.

Díky

Ahoj, zase já lol! Zatím jsem poslala dva e-maily na podporu Swipez, zatím žádná odpověď, nevím, jestli jsem psala tak brzy o víkendu, jak dlouho trvalo, než ostatní dostali odpověď? Děkuji 🙏

Ahoj

Trvalo jim 4 nebo 5 dní, než mi odpověděli, ale když to udělali, vrátili mi peníze a vše bylo zpátky na mém účtu druhý den. Kolem 6 tisíc liber. Nemůžu vám tady dostatečně poděkovat. Určitě to přijde.

Bože, to jsem si myslela, že nic nedostanu, protože můj má 4,5 tisíce, takže tohle mi dává velkou naději! Vím, že nemůžu uvěřit, že jsem na tohle narazila, upřímně mi to moc pomohlo! Promiň, že se ptám, ale co jsi napsala do svého prvního e-mailu? Jak našli tvé transakce, nebo jsi je musela posílat jednu po druhé? Děkuji 🙏

Byl někdo skutečně úspěšný s FOS? Zdá se, že ten můj se zcela staví na stranu banky, i když mám jasné důkazy o tom, že mě neochránili před škodami souvisejícími s hazardem, a že ani nepožadují vrácení peněz u nelegálních nelicencovaných kasin??? Měl s nimi někdo co do činění?

Ano, můj vyšetřovatel FOS dříve pracoval pro banku a naprosto se staví na stranu Revolutu, i když jsem jim poskytl dostatek důkazů, jako například přepisy chatů o Revolutu, které lhaly v živých chatech. Také označil mé ztráty 20 tisíc za jednu noc za „malé transakce". Poprvé v životě mám případ s FOS a nemohl bych být z nich víc zklamaný. 👍

Tohle mě nenaplňuje nadějí, zdá se, že neexistuje žádná legitimní pomoc. Zmínil jsem se, když jsem podával žádost o storno platby, že si myslím, že kasino bylo podvodné/podvodné a pralo špinavé peníze kvůli skrytým platbám, ale banka se na to ani nepodívala. Bylo to, jako bych byl upřímný a zmínil se o hazardních hrách a pak už nikoho nezajímalo, jak moc se trápím.

Chápu, nejsi sám, kdo se tak cítí, a ani to není nerozumné přesvědčení. Rozhodně si myslím, že nás někteří lidé v těchto organizacích kvůli hazardu soudí přísněji. Neobdržel jsem ani korunu zpět z vrácených peněz, ale mnoho lidí zde hlásí, že se jim vrátily tisíce, ne-li desítky tisíc, prostřednictvím chargebacků, takže jsem v bodě, kdy jsem se vzdal boje, protože opravdu nevím, co víc můžu dělat. Neexistuje žádná konzistence v tom, jak k tomu přistupují banky a dokonce i FOS, je to opravdu podobné loterii s PSČ v tom, že to, kdo vám bude přidělen, určuje pozitivní nebo negativní výsledek.

Z toho, co jsem viděl, je FOS úplný vtip. Sám jsem s nimi nejednal, ale záznamy o jejich vyšetřováních/rozhodnutí najdete na jejich webových stránkách a téměř vždy se postaví na stranu bank. Jejich přístup ke stěžovateli je často velmi odmítavý a blahosklonný. Vyzývám každého, kdo vkládá své naděje do FOS, aby si to trochu přečetl.

Jen pár příkladů

https://www.financial-ombudsman.org.uk/decision/DRN-4258543.pdf

https://www.financial-ombudsman.org.uk/decision/DRN-4406385.pdf

https://www.financial-ombudsman.org.uk/decision/DRN-4996866.pdf

Nepodařilo se mi získat ani jednu platbu zpět nebo refundaci a je toho hodně k vymáhání, byl bych spokojený i s polovinou. Nemohl jsem jasněji říct, že banka mě neochránila před škodami souvisejícími s hazardem a ani mi nezavolala ohledně neobvyklé aktivity na mém účtu, a pak nepodala žádost o vrácení peněz nelegálně provozovaným kasinům, což je úplný rána do zubů. Teď je to boj s FOS. Banka dokonce poskytla výpisy, které se neshodovaly s mými, což jim jistě projde.

Nechápu, jak můžete vyhrát spor ohledně neobdržení služeb/zboží a zároveň zmínit hazardní hry. To je odsouzeno k neúspěchu, protože hazardní hry byly službou. Pokud chcete požadovat vrácení peněz za neobdržené služby/zboží, potřebujete plán, a to hrát hru zpracovatele plateb. Zjistěte, co prodávají, a řekněte, že jste toto zboží neobdrželi. Není divu, že tyto případy s finančními nástroji selhaly.

To zní hodně podobně jako špaček!