Zpočátku jsem měl zapojenou společnost pro správu pojistných událostí, takže jsem si myslel, že budou nápomocnější a pomohou s tím, takže možná jsem neudělal dost, nejsem si jistý.
Poslal jsem FOS varování vládám ostatních zemí ohledně kasin skupiny Santeda, chatovací logy, kde kasino zpočátku popíralo spojení s Falcora Finance a jak to naznačuje něco zlověstnějšího, a také to, že nemají licenci. Poskytl jsem několik chatovacích logů mezi mnou a Revolutem, kde řekli, že mi peníze získají zpět, ale později odstoupili a odmítli potvrdit průběh získávání finančních prostředků, kde jsem je opakovaně žádal o pomoc s blokováním těchto plateb, protože jsem závislý na hazardních hrách a prohrál jsem tolik peněz. Také odkazy na podmínky Falcora Finance, které uvádějí, že hazardní hry jsou zakázány, přestože jsou známým zprostředkovatelem plateb pro tato nelicencovaná kasina. Vysvětlil jsem, že se mnou Revolut tyto platby nikdy neinformoval, přestože si byl vědom mé závislosti na hazardních hrách a zranitelnosti, a dovolil mi prohrát 20 tisíc za jednu noc.
Hádám, že jsem možná nestrukturoval svou argumentaci tak dobře, jak jsem mohl, ale i tak jsem byl výsledkem šokován, protože vyšetřovatelé označili platby z noci, kdy jsem přišel o 20 tisíc, za „malé platby", které by si od Revolutu nezasloužily pozornost. Poslal jsem také odkazy a snímky obrazovky, abych podpořil vše, co jsem řekl.
Automaticky přeloženo: