Otázka ohledně webových stránek s hazardními hrami s licencí Curaçao, které používají nesprávný kód kategorie obchodníka (strana 753)

„Naše společnost není příjemcem kreditních karet a nemáme žádný právní vztah se společnostmi VISA ani MasterCard. Pokud byla vaše karta MasterCard debetována, byla debetována někým jiným, nikoli naší společností. Nedebetujeme žádné kreditní ani debetní karty."

Doporučujeme vám zahájit proces vrácení peněz, protože se žádným způsobem nepodílíme na transakcích, které popisujete.

S pozdravem,

M. Grundmann

„Generální ředitel", je tohle originál?

Druhý den mi přišel e-mail od Swipeze.

Toto byla odpověď z oddělení provedení platby.

Swipez stále neodpověděl, psal jsem v pátek. Možná kvůli víkendu.

Co jsi napsal uživateli Swipez?

Revolut doslova zamítl 103 chargebacků stejnému obchodníkovi, ale jeden z nich s pouhými 24 € obsahuje tuto zprávu, přestože byl deinován:

Co se bude dít dál? Pokusili jsme se kontaktovat obchodníka, abychom vám vrátili peníze. Odpověď očekáváme do 7 dnů a budeme vás průběžně informovat. Zde je to, co můžete očekávat: Pokud obchodník schválí vrácení peněz: Částku vám připíšeme na účet, jakmile obdržíme potvrzení.

Pokud obchodník odmítne vrácení peněz nebo nereaguje: Budeme vás informovat a zkontrolujeme, zda je možné podniknout další kroky.

Jaké transakce/ID obchodníků jste se pokoušeli provést?

Právě jsem vyměnil všechny karty Barclaycard z kódu „Zboží nebylo přijato" na kódy pro vrácení peněz Visa 12.7 a 13.5.

Asi je to tak dobře, protože si myslím, že obchodníci jsou moudří ohledně zboží, které dnes nedostávají.

E0000480 pod názvem „E" a Swipez

s největší pravděpodobností se vám to vrátí.

Možná bych zkusil Swipez s E0000397 a E0000399

Myslíte, že bych měl počkat, nebo požádat o vrácení peněz přes banku?

Počkejte, dejte jim maximálně pár dní. Zatímco jsem čekal na vrácení peněz, odeslal jsem další transakci, kterou jsem v prvním e-mailu zmeškal, a ta mi byla ve stejnou dobu vrácena.

E-mail byl odeslán pro ty moje další. Uvidíme, co se stane. Je to jen 35 liber.

Co jsi jim napsal? Zmínil ses o tom nelegálním kasinu?

Viděl jsem to, díky

Dobře, pokud to používáš, prosím, formuluj to co nejlépe jinak.

Žádný problém, už jsem napsal text, jen jsem chtěl vědět, jestli je dobrý krok zmínit spojení s kasiny.

Ok, super. GPT v chatu napsala moje lol

Kasino mi napsalo:

Doufám, že se ti dnes daří dobře.

Náš bezpečnostní tým mě informoval, že z vašeho účtu byly nedávno zahájeny storna plateb. Můžete mi sdělit, co se stalo na vaší straně?

Rád bych situaci pochopil a pomohl ji vyřešit.

Těším se na vaši odpověď.

Tenhle chlápek z Destreamu se nikdy nepoučí! Zase hlásí všechny recenze:

https://uk.trustpilot.com/review/destream.net

Díky

Pamatujete si kasino, které používalo Swipez?