méně než týden. Poslal jsem jen:
Vážený pane/paní
Doufám, že vás tato zpráva zastihne v pořádku. Píšu vám s žádostí o vrácení peněz za transakce provedené prostřednictvím vašich služeb. Tyto transakce byly propojeny s online kasinem, které není přidruženo ke GamStopu, a mám obavy ohledně jejich postupů a dodržování předpisů.
Podrobnosti transakce jsou následující:
Datum transakce: 3. dubna
Částka transakce: 19,93 GBP
Částka transakce: 19,93 GBP
Způsob platby: Debetní karta Visa
Žádám vás o pomoc s kontrolou těchto transakcí a zahájením procesu storna platby. Pokud se mi do 15 dnů neozvete, podám námitku u Lloyds Bank dle jejich doporučení. Prosím, dejte mi vědět, pokud jsou vyžadovány další podrobnosti nebo dokumentace. Rád vám poskytnu veškeré potřebné informace k usnadnění celého procesu.
Děkuji za vaši pozornost věnovanou této záležitosti. Těším se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Automaticky přeloženo: