Požádal jsem je o závěrečný dopis s odpovědí poštou. Řekli: „Jako vaše banka vám nemůžeme poskytnout žádný dopis týkající se této záležitosti". Potom po 20 minutách řekli, že dopis s konečnou odpovědí je připojen k mému účtu. Což je pravda.
Bohužel to pro vás nemůžeme zajistit. Stručně řečeno, proces zpětného zúčtování existuje
chránit zákazníky, kteří si něco zakoupili a obchodník to neposkytl
zboží/služby nebo nebyly dokončeny tak, jak je popsáno.
Ve vaší situaci jste zaplatili peníze na herní účet, který byl přijat a poskytnut,
protože obchodník dokončil to, co jste požadovali, nemáme za to žádná práva na zpětné zúčtování
transakce. Doufám, že naše rozhodnutí chápete.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.