Elgro je nevydalo... velobet je vydalo přes platební systém Elegros. Moje stížnost stále běží, protože mi vrátili peníze třikrát, což dokazuje, že uznali své pochybení. Pořád jen posílají generické e-maily, které posílají všem, ale denně je pořád naléhají a posílají e-maily!!
Elegro mi napsalo e-mail s tím, že se velobet ptal na jejich zpětnou vazbu ohledně vrácení peněz a po první vrácení peněz od velobetu jsem obdržel další dvě ve dvou různých dnech poté, co mi elegro poskytlo zpětnou vazbu.
Elgro didn't issue them....velobet issued them using elegros payment processor. My complaint is still on going as they have refunded 3 separate times shows their acknowledgement of wrongdoing. They just keep sending generic emails they send everyone but keep pushing and sending emails daily!!
Elegro emailed me and said velobet asked for their feedback regarding refunds and after the first refund velobet issued I received 2 more on two separate days after elegro gave feedback.







