Otázka ohledně webových stránek s hazardními hrami s licencí Curaçao, které používají nesprávný kód kategorie obchodníka (strana 1 123)

Ano, je těžké je najít. Trochu se bojím provést chargeback s Mastercard/bankou. Doufám, že to pro vás bude fungovat. Dejte mi vědět, díky!

Narazil už někdo na bitpulz nebo money-athome.com?

Má někdo kontakt na Worfix Ltd nebo Hashbon?

Byl bych velmi vděčný a zaplatil bych za kontakt.

.

Mám.

Kontaktujte mě prosím: [email protected]

Napsal jsem ti

Má někdo kontakt na:

Máte Swipez / Dsolpay (E0000480)?

VRTNMCS?

DSSERVLD?

Společnost Worfix s.r.o.?

Za každý kontakt bych zaplatil.

Děkuju.

Mohl byste mi prosím poslat ukázku toho, jaký typ e-mailu používáte? Můžu vám dát svůj.

Dobrý den.

Můžu ten snímek obrazovky přesunout do tohoto vlákna. Jak jsem navrhl ve své včerejší odpovědi, také jsem si myslel, že by bylo nejlepší sdílet obsah zde.

Obsah brzy přesunu.

⚠️ Veřejné varování – Moje zkušenosti se společnostmi VELOBET (Santeda International BV) a Elegro / Niko Technologies OÜ ⚠️

Sdílím svou zkušenost, abych varoval ostatní – zejména hráče z Velké Británie – před společností VELOBET, kterou provozuje Santeda International BV, a jejími platebními procesory Elegro / Niko Technologies OÜ. Moje stížnost trvá od října 2025 a pokračuje i v roce 2026, a to navzdory rozsáhlým dokumentárním důkazům a již vydaným vrácením peněz.

Po provedení vkladu a později vznesení námitek byly mé bance třikrát vráceny peníze, což představuje jasné uznání problémů s transakcemi a odpovědnosti:

16. října – 420 liber

16. listopadu – 50 liber

18. listopadu – 700 liber

Navzdory tomuto uznání společnost VELOBET od té doby odmítla provést další přiměřené vrácení peněz, odkládala řešení a pokoušela se vyhnout odpovědnosti.

🚩 Elegro / Niko Technologies OÜ – Přímé zapojení navzdory odmítnutí

Společnost Elegro / Niko Technologies OÜ uvedla, že moje stížnost je „zcela na vrub společnosti VELOBET" a že se na ní nijak nepodílí. Toto tvrzení je však fakticky vyvráceno událostmi a důkazy.

Společnost Elegro potvrdila, že společnosti VELOBET poskytla „zpětnou vazbu" ohledně mé stížnosti. Krátce po poskytnutí této zpětné vazby mi byly vydány druhé a třetí žádosti o vrácení peněz (16. listopadu a 18. listopadu).

Toto načasování jasně ukazuje, že společnost Elegro byla přímo zapojena do procesu vrácení peněz, přestože se nyní snaží distancovat.

Společnost Elegro / Niko Technologies OÜ dále na svých webových stránkách výslovně uvádí, že neposkytuje služby zákazníkům ve Spojeném království.

Navzdory tomu zpracovávali platby za hazardní hry se sídlem ve Spojeném království jménem VELOBET, což bylo v přímém rozporu s jejich vlastními deklarovanými zásadami.

To vyvolává vážné obavy ohledně:

Zpracování plateb pro zákazníky z Velké Británie s tvrzením, že neobsluhujeme Velkou Británii

Působí jako platební zprostředkovatel a později popírá odpovědnost

Usnadňování hazardních transakcí prostřednictvím nehazardních nebo zavádějících obchodních popisů

Snaha o distancování, jakmile vzniknou spory a vrácení peněz

🚩 Selhání v komunikaci a chování ve zlé víře

Během této stížnosti společnost VELOBET ignorovala přibližně 99 % mých e-mailů. Odpovědi, které jsou zasílány, jsou generické, šablonovité a neřeší:

Poskytnuté důkazy

Již vydané náhrady

Podstata stížnosti

V této fázi je spoléhání se společnosti VELOBET na své Obchodní podmínky bezvýznamné. Jakmile jsou vráceny peníze, je učiněno potvrzení a odpovědnost přijata. Společnost nemůže vydat vrácení peněz a poté se zpětně spoléhat na Obchodní podmínky, aby se vyhnula dokončení vyřešení stížnosti, kterou již potvrdila.

Tento přístup svědčí o špatném vyřizování stížností, nedostatku transparentnosti a jednání v nedobré víře.

⚖️ Právní a regulační otázky (hráči z Velké Británie)

VELOBET nemá licenci od britské Komise pro hazardní hry (UKGC). Pro hráče ve Spojeném království to znamená:

Žádná ochrana spotřebitelů v oblasti hazardních her ve Spojeném království

Žádná ochrana proti sebevyloučení GamStop

Žádné ADR (alternativní řešení sporů) schválené ve Spojeném království

Omezená nebo žádná právní ochrana podle britského zákona o hazardních hrách

Vklady byly zpracovány prostřednictvím platebních procesorů třetích stran, včetně společnosti Elegro / Niko Technologies OÜ, a na bankovních výpisech se zobrazovaly pod zavádějícími obchodními deskriptory, které neznamenají hazardní hry.

Deskriptory používané v mé bance:

Elegro.Eu

Nikotpf Fintech FC LTD

Nikotpf Marinebeauty

Nikotpf Zenit Marketin

Nikotpf Global Stride

Nikotpf Peak Gear App

Moje banka mě výslovně informovala, že storna plateb jsou omezena kvůli nesprávnému kódování MCC, přestože se jednalo o transakce, které byly jasně vklady na hazardní hry.

To vytváří situaci, kdy:

Ochranná opatření proti hazardním hrám lze obejít

Bankám je zabráněno v uplatňování správných ochranných opatření

Zákazníci jsou vystaveni riziku, jakmile dojde ke sporu

🚨 Další varování před provozními a spotřebitelskými riziky

Na základě mých zkušeností mezi další rizika patří:

Selektivní zapojení pouze tehdy, když je to vhodné

Vrácení peněz částečně provedeno za účelem zmírnění stížností, poté pozastaveno

Přesun odpovědnosti mezi obchodníkem a zpracovatelem

Nedostatek jasného a odpovědného procesu podávání stížností

Přeshraniční složitost navržená tak, aby odrazovala od eskalace

Očekává se, že zákazníci kvůli vyčerpání upustí od stížností

Tento vzorec silně naznačuje strukturu navrženou tak, aby zdržovala, vyčerpávala a odrazovala zákazníky od vymáhání jejich práv nebo vymáhání finančních prostředků.

⚠️ Důležité varování pro hráče z Velké Británie

Pokud jste rezidentem Spojeného království a zvažujete VELOBET:

Hrajete u provozovatele, který nemá licenci ve Spojeném království

Ochrana hazardních her ve Spojeném království se nevztahuje

Platby mohou být zpracovávány subjekty, které tvrdí, že neobsluhují Spojené království.

Popisy obchodníků mohou maskovat hazardní aktivity

Vrácení peněz může být částečně vyplaceno a poté zadrženo.

Právní, bankovní nebo regulační eskalace může být vaší jedinou možností

Pokud se tohle může stát mně – s potvrzeným vrácením peněz, zapojením zpracovatele a důkazy – může se to stát komukoli.

nějaké důkazy

více

více

a další

...více

Pokud si lidé chtějí číst, budou číst. Vím, že je to dlouhé, ale snažím se pomoci ostatním.

Děkuji @loo76 za sdílení těchto informací, shledal jsem je velmi užitečnými! Díky Loo76.

Vypadá podezřele, že se moderátoři fóra snaží potlačit a umlčet tyto cenné poznatky ostatních členů. Pokud tento web není na výplatní listině podvodných kasin skupiny Santeda, tak ať se lidé vyjádří!

Mějte na paměti, že i poté, co jim vrátili peníze ve výši 420, 50 a 700 liber, stále posílali obecné e-maily o svých obchodních podmínkách!!!

Děkuji. Vážím si toho. Momentálně kontaktuji SBGOK, aby mi pomohli získat zpět celé vklady, protože jsem dal VELOBETu dostatek času na vrácení dalších vkladů (1 000 liber), jelikož předchozí vrácení peněz ukazuje, že uznávají své pochybení.

Protože pořád posílají generické e-maily, posílají je všem, takže se teď pokusím získat zpět celý vklad. (Více než 1 000 liber)

KASINA NEPOSKYTUJÍ VRÁCENÍ PENĚZ, pokud jednají poctivě a dělají vše správně.

Podal jsem stížnost u ICO kvůli tomu, že Velobet naprosto ignoroval mou žádost o přístup k údajům (SAR). Je jasné, proč nechtějí poskytnout e-maily a přepisy chatů, aby zatajili důkazy.

Úřad komisaře pro informace zahájil vyšetřování a dal mi referenční číslo.

Společnost Velobet ignorovala mou ŽÁDOST O PŘÍSTUP K PŘEDMĚTU, VEŠKERÁ OPATŘENÍ PRO KYC / Zodpovědné hraní a další dlouhý seznam trestných činů a porušení finančních předpisů, které jsem zde uvedla.

Nahlásil jsem je na reportfraud.police.uk a člen jejich specializovaného týmu pro kybernetickou kriminalitu a podvody mě kontaktoval, abych jim poslal bankovní výpisy a získal písemný souhlas ke spolupráci s mou bankou na zjištění událostí, které se staly. Slíbili, že mi pomohou získat mé finanční prostředky zpět.

Nezapomeňte nahlásit VELOBET a všechna s ním spojená kriminální kasina v rámci skupiny Santeda na reportfraud.police.uk nebo ACTIONFRAUD. Zdá se, že na tuto nepoctivou firmu mají HODNĚ hlášení a berou to vážně!

Ahoj lidi, dostal někdo z kasin nějakou z těchto zpráv? Mám ji prostě ignorovat?