před 4 měsíci
To je samozřejmě naprosto pochopitelné. Taky jsem nečekal, že tam budeš zase hrát.
This is completely understandable, of course. I wasn't expecting you to play there again either.
OdpovědětCitovat0
To je samozřejmě naprosto pochopitelné. Taky jsem nečekal, že tam budeš zase hrát.
This is completely understandable, of course. I wasn't expecting you to play there again either.
Kasinová strategie z jejich strany není chytrá. Po všech těch nesmyslech prostě všichni odejdou.
Vyděláváte peníze tím, že máte dlouhodobě věrné hráče a necháte RTP dělat práci za vás. Snažit se vydělat peníze odkládáním výplat hráčů je jen naděje, že to otočí a ztratí je zpět. Což je krátkodobý zisk.
Jsem 39. den, co mi deaktivovali výběry a peníze mi jen leží na účtu.
The casino strategy is not a smart one on their end. Every one will just leave after all this nonsense.
You make money by having long loyal players and allowing the RTP do the work. Trying to make money by delaying players payouts is only hoping they reverse it and lose it back. Which is a short term gain.
I am on day 39 on my withdrawls being disabled and my money just sitting in my account.
Dobrý večer všem!
Jsou to tři měsíce, co jsem odeslal všechny dokumenty k identifikaci a výběru, a i přes mou neustálou komunikaci (e-mail, živý chat) jsem nedostal žádnou odpověď, ani samozřejmě své peníze.
Nyní jsem se rozhodl podniknout právní kroky s pomocí právníka a oddělení elektronické kriminality řecké policie a chci se zeptat, zda již někdo z vás zahájil nějaké právní řízení proti kasinu (např. prostřednictvím právníka, oficiální stížností regulačnímu orgánu atd.)
Good evening everyone!
It has been three months since I submitted all the documents for identification and withdrawal, and despite my constant communications (email, live chat), I have not received any response, nor of course my money.
I have now decided to take legal action with the help of a lawyer and the electronic crime department of the Greek police and I want to ask if any of you have already initiated any legal proceedings against the casino (e.g. through a lawyer, an official complaint to a regulatory authority, etc.)
Καλησπέρα σε όλους!
Έχουν περάσει τρεις μήνες από τότε που κατέθεσα όλα τα έγγραφα για ταυτοποίηση και ανάληψη, και παρά τις συνεχείς επικοινωνίες μου (email, live chat), δεν έχω λάβει καμία απάντηση ούτε φυσικά τα χρήματά μου.
Πλέον έχω αποφασίσει να κινηθώ νομικά με την βοήθεια δικηγόρου καί του τμήματος ηλεκτρονικού εγκλήματος της ελληνικής αστυνομίας και θέλω να ρωτήσω αν υπάρχει κάποιος από εσάς που έχει ήδη ξεκινήσει κάποια νομική διαδικασία κατά του καζίνο (π.χ. μέσω δικηγόρου, επίσημης καταγγελίας σε ρυθμιστική αρχή, κ.λπ.)
Kolik peněz vám zablokovali, pokud to bylo povoleno? Vyplatí se takový proces absolvovat? Věřím, že s trpělivostí své peníze dříve či později dostanete. V určitém okamžiku vám zaplatí, pokud budete mít stále přístup ke svému účtu.
How much money have they blocked for you, if allowed? Is it worth going through such a process? I believe that with patience you will get your money sooner or later. At some point they will pay as long as you still have access to your account.
Τι ποσό σου έχουν δεσμευμένο αν επιτρέπεται ; Αξίζει να μπεις σε τέτοια διαδικασία; Πιστεύω πως με υπομονή θα πάρεις τα χρήματα σου αργά ή γρήγορα. Κάποια στιγμή θα πληρώσουν εφόσον ακόμα έχεις πρόσβαση στον λογαριασμό σου.
Je to 1865 eur, což je u seriózního kasina považováno za směšné! Bohužel jsem si všiml, že nic nenasvědčuje tomu, že by chtěli platit! Dokonce po mně požadovali doklad o platbě!!! Takže jim musím dokázat, že jsem jim zaplatil! Byla tedy šance, že jsem v jejich kasinu hrál bez placení a vyhrál peníze?😂
Transakce jsou navíc viditelné v historii, takže dokument, který požadovali, hraničil s humorem.
Mluvíme o tragických situacích!
Právník mi poradil, abych počkal ještě pár dní a pak kontaktoval oddělení pro stíhání kybernetické kriminality!
It's 1865 euros, which is considered ridiculous for a serious casino! Unfortunately, I notice that there is no indication that they intend to pay! They even asked me for proof of payment!!! So I have to prove to them that I paid them! So was there a chance that I played at their casino without paying and won money?😂
Also, the transactions are visible in the history, so the document they requested was bordering on comedy.
We are talking about tragic situations!
The lawyer advised me to wait a few more days and then contact the Cybercrime Prosecution Department!
Ειναι1865 ευρώ, πόσο το οποίο θεωρείται αστείο για ένα σοβαρό καζίνο! Δυστυχώς παρατηρώ ότι δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι σκοπεύουν να πληρώσουν! Μου ζήτησαν μέχρι καί αποδεικτικό πληρωμής!!! Δηλαδή να τους αποδείξω ότι τους πλήρωσα! Δηλαδή υπήρχε περίπτωση να έπαιξα στο καζίνο τους χωρίς να πληρώσω καί να κερδίσω και χρήματα?😂
Επίσης οι συναλλαγές φαίνονται στο ιστορικό οπότε το έγγραφο που ζήτησαν ήταν στα όρια της κωμωδίας
Μιλάμε για τραγικές καταστάσεις!
Ο δικηγόρος με συμβούλεψε να περιμένω μερικές μέρες ακόμα καί μετά να απευθυνθώ στο τμήμα Δίωξης ηλεκτρονικού εγκλήματος!
Dnes mi přišel e-mail, že mi zrušili omezení výběru. Z nějakého důvodu mi dovolují vybrat si pouze 1000 dolarů z 2500 USD, které mám.
Vybral jsem peníze přes kryptoměny, tak uvidíme, jak to půjde.
Mám podezření, že se to teď zvrhne ve hru s dokumenty.
Nicméně alespoň nějaký „pokrok" byl patrný.
I got an email today they removed my cashout restriction. They are only allowing me to cashout $1000 of the $2500USD I have for some reason.
I put in a cashout via crypto so we will see how that goes.
I suspect this will now turn into a document game.
However, at least there was some type of 'progress'
Žádné vysvětlení k tomu ale vůbec žádné? 🤷♀️
No explanation about that at all, though? 🤷♀️
Výsměch ze strany kasina Ybets pokračuje, a to i teď, když byl můj účet ověřen a všechny dokumenty byly po 3 měsících odeslány!
4. srpna byly všechny tři mé žádosti o výběr zrušeny bez jakéhokoli vysvětlení!
Kontaktoval jsem online podporu a dostal jsem tuto zprávu:
„Výběry byly zrušeny poskytovatelem platebních služeb. Zkuste prosím vybrat na jinou kartu nebo zvolte jinou dostupnou metodu výběru."
The mockery from Ybets casino continues, even now that my account has been verified and all the documents have been submitted after 3 months!
On August 4th, all three of my withdrawal requests were cancelled without any explanation!
I contacted the online support and received this message:
'The withdrawals were cancelled by the payment provider. Please try withdrawing to a different card or choose another available withdrawal method.'"
Tihle chlapi JSOU BRUTÁLNÍ.
45 dní a oni po mně jen chtějí průkaz totožnosti. Už jsem mu ho předtím nabídl a oni ho odmítli.
Rádi to otálí, jak nejdéle to jde... prostě ostudné chování.
These guys ARE BRUTAL.
45 days and they just ask me for ID. I offered it before and they refused it.
They like to delay as long as possible...just disgraceful behavior
Výsměch ze strany kasina Ybets pokračuje, a to i teď, když byl můj účet ověřen a všechny dokumenty byly po 3 měsících odeslány!
4. srpna byly všechny tři mé žádosti o výběr zrušeny bez jakéhokoli vysvětlení!
Kontaktoval jsem online podporu a dostal jsem tuto zprávu:
„Výběry byly zrušeny poskytovatelem platebních služeb. Zkuste prosím vybrat na jinou kartu nebo zvolte jinou dostupnou metodu výběru."
The mockery from Ybets casino continues, even now that my account has been verified and all the documents have been submitted after 3 months!
On August 4th, all three of my withdrawal requests were cancelled without any explanation!
I contacted the online support and received this message:
'The withdrawals were cancelled by the payment provider. Please try withdrawing to a different card or choose another available withdrawal method.'"
Tihle chlapi JSOU BRUTÁLNÍ.
45 dní a oni po mně jen chtějí průkaz totožnosti. Už jsem mu ho předtím nabídl a oni ho odmítli.
Rádi to otálí, jak nejdéle to jde... prostě ostudné chování.
These guys ARE BRUTAL.
45 days and they just ask me for ID. I offered it before and they refused it.
They like to delay as long as possible...just disgraceful behavior
Dostal jsem tento e-mail od kasina Ybets!
Vážený hráči,
Děkujeme vám za trpělivost během tohoto procesu! Vážíme si vašeho pochopení, protože se snažíme vám pomoci.
Při kontrole vaší žádosti o výběr jsme zjistili, že byla odeslána nesprávně. Abychom zajistili hladký a efektivní průběh transakce, žádáme vás o poskytnutí údajů o kartě bez mezer. Pro vaši informaci uvádíme příklad správného formátu: „cardholderName": „ARISTEIDIS LOIZIDIS".
Pokud máte další otázky nebo potřebujete další pomoc, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu, abychom vám pomohli!
Děkujeme za vaši spolupráci.
S pozdravem,
Ezra
Tým podpory Ybets
Opravdu se ptám, jestli samotné kasino vůbec ví, jak funguje jeho vlastní systém výběrů!
Jak se mám vyhnout mezerám v čísle karty, když systém automaticky vkládá mezeru každé čtyři číslice? Co se týče jména – žádají mě, abych tam taky mezeru nezadával – evidentně ani nevědí, že křestní jméno a příjmení se zadávají do oddělených polí!
Všechny údaje o kartě byly správné a je to ta samá karta, kterou jsem použil k provedení vkladu. Mohu vás ujistit, že funguje perfektně!
Od jejich online podpory jsem dostal úplně jiné instrukce, než jaké mi napsali v e-mailu.
V tomto bodě dosáhl výsměch zcela nové úrovně!
Tohle je jen další trik od Ybets Casina, jak oddálit výběr peněz, které jsem oprávněně vyhrál – a to i teď, když už údajně dokončili proces ověření mého účtu!
I received this email from Ybets Casino!
Dear Player,
Thank you very much for your patience during this process! We appreciate your understanding as we work to assist you.
Upon reviewing your withdrawal request, we have noticed that it has been submitted incorrectly. To ensure a smooth and efficient transaction, we kindly ask you to provide the card details without any spaces. For your reference, here is an example of the correct format: "cardholderName": "ARISTEIDIS LOIZIDIS".
If you have any further questions or need additional assistance, please do not hesitate to reach out. We are here to help!
Thank you for your cooperation.
Warm regards,
Ezra
Ybets Support Team
I genuinely wonder if the casino it self even knows how its own withdrawal system works!
How am I supposed to avoid putting spaces in the card number when the system automatically inserts a space every four digits? As for the name—they are asking me not to include a space there either—they clearly don’t even know that the first and last name are entered in separate fields!
All the card details were correct, and it’s the same card I used to make my deposit. I can assure you it works perfectly fine!
I received completely different instructions from their online support than what they wrote to me in email.
At this point, the mockery has reached a whole new level!
This is just another trick by Ybets Casino to delay the withdrawal of money I rightfully won—even now, after you've supposedly completed the verification process on my account!
Sága Ybets s taktikou zdržování výběrů pokračuje 👀😂
Máte opravdu trpělivost s čekáním 2/3 měsíce na nějaké malé výběry, které v kasinovém světě neznamenají absolutně nic...
Pokud vám zaplatí, kupte si nějaké DDoS balíčky, abyste na pár hodin vypnuli jejich web, aby mohli cítit, co cítí hráči, když nedostávají zaplaceno 😂
The Ybets saga of the withdrawals delaying tactics continues 👀😂
u Guys have real patiënt for waiting 2/3 months for Some little withdrawals that mean absoluty nothing in casino world…
if u get paid just buy Some ddos packages to turn of their site for couple of hours so they can feel what players feel if not getting paid 😂
Nejde jen o peníze.
Ale DDoS útoky zní zábavně a myslel jsem si to stejně, ale ne jen na pár hodin, jen jednou 😉
It is not all about money.
But DDOS sounds fun and I was thinking the same way but not for couple of hours just once 😉
Dostal jsem tento e-mail od kasina Ybets!
Vážený hráči,
Děkujeme vám za trpělivost během tohoto procesu! Vážíme si vašeho pochopení, protože se snažíme vám pomoci.
Při kontrole vaší žádosti o výběr jsme zjistili, že byla odeslána nesprávně. Abychom zajistili hladký a efektivní průběh transakce, žádáme vás o poskytnutí údajů o kartě bez mezer. Pro vaši informaci uvádíme příklad správného formátu: „cardholderName": „ARISTEIDIS LOIZIDIS".
Pokud máte další otázky nebo potřebujete další pomoc, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu, abychom vám pomohli!
Děkujeme za vaši spolupráci.
S pozdravem,
Ezra
Tým podpory Ybets
Opravdu se ptám, jestli samotné kasino vůbec ví, jak funguje jeho vlastní systém výběrů!
Jak se mám vyhnout mezerám v čísle karty, když systém automaticky vkládá mezeru každé čtyři číslice? Co se týče jména – žádají mě, abych tam taky mezeru nezadával – evidentně ani nevědí, že křestní jméno a příjmení se zadávají do oddělených polí!
Všechny údaje o kartě byly správné a je to ta samá karta, kterou jsem použil k provedení vkladu. Mohu vás ujistit, že funguje perfektně!
Od jejich online podpory jsem dostal úplně jiné instrukce, než jaké mi napsali v e-mailu.
V tomto bodě dosáhl výsměch zcela nové úrovně!
Tohle je jen další trik od Ybets Casina, jak oddálit výběr peněz, které jsem oprávněně vyhrál – a to i teď, když už údajně dokončili proces ověření mého účtu!
I received this email from Ybets Casino!
Dear Player,
Thank you very much for your patience during this process! We appreciate your understanding as we work to assist you.
Upon reviewing your withdrawal request, we have noticed that it has been submitted incorrectly. To ensure a smooth and efficient transaction, we kindly ask you to provide the card details without any spaces. For your reference, here is an example of the correct format: "cardholderName": "ARISTEIDIS LOIZIDIS".
If you have any further questions or need additional assistance, please do not hesitate to reach out. We are here to help!
Thank you for your cooperation.
Warm regards,
Ezra
Ybets Support Team
I genuinely wonder if the casino it self even knows how its own withdrawal system works!
How am I supposed to avoid putting spaces in the card number when the system automatically inserts a space every four digits? As for the name—they are asking me not to include a space there either—they clearly don’t even know that the first and last name are entered in separate fields!
All the card details were correct, and it’s the same card I used to make my deposit. I can assure you it works perfectly fine!
I received completely different instructions from their online support than what they wrote to me in email.
At this point, the mockery has reached a whole new level!
This is just another trick by Ybets Casino to delay the withdrawal of money I rightfully won—even now, after you've supposedly completed the verification process on my account!
Zdá se mi, že proces výběru trvá 4 měsíce. Zdá se, že to je běžná doba, kterou všichni uvádějí.
Blíží se mi 2 měsíce a oni už začali žádat o dokumenty. Mám podezření, že až do 4 měsíců budou další problémy.
Před několika týdny jsem nabídl svůj průkaz totožnosti, abych proces urychlil, a oni mi řekli, že kasino průkaz totožnosti nevyžaduje.
Teď najednou chtějí dokumenty, včetně selfie s průkazem totožnosti před počítačem a otevřenými webovými stránkami.
Tak jsem je dnes odevzdal/a.
Mám podezření, že to odtud bude trvat ještě 2 měsíce.
Jsem rád, že casinoguru snížilo své hodnocení... a také tento Ybets nedávno zaznamenal dramatický pokles v indexu bezpečnosti kvůli nedávným případům neobdržených nebo výrazně zpožděných plateb. To je pro nás zásadní negativní faktor, který způsobil pokles jejich skóre z 9,4 na 7,4, což je řadí mezi spodních 40 % kasin na našem webu. Zdá se, že tento problém může pramenit z širšího problému se sítí, protože podobné chování začalo vykazovat i jejich spřízněné kasino Immerion .
V recenzi se také uvádí, že maximální výběr je 2000 dolarů denně. Není to tak. Je to podle jejich rozhodnutí. Mám 2500 USD a oni řekli, že si můžu vybrat jen 1000 dolarů jednou a občas, takže ať už to znamená cokoli.
it seems to me the cashout process takes 4 months. That seems to be the going time frame that everyone is reporting
I am getting close to 2 months and they have just started asking for documents. I suspect there will be more issues until it reaches 4 months.
I offered my ID weeks ago to move the process and they told me the casino doesnt require ID.
Now suddenly the other day they want documents including a selfie holding ID in front of computer with their website open.
So I submitted them today.
I suspect it will take 2 more months from here.
Im happy to see casinoguru lower their rating..and also this Ybets has recently experienced a dramatic drop in its Safety Index rating due to recent instances of unreceived or significantly delayed payment. This is a major negative factor for us and that has caused their score to fall from 9.4 to 7.4, placing them in the bottom 40% of casinos on our site. It appears this issue may stem from a broader network problem, as their related casino, Immerion, has also begun exhibiting similar behavior.
Also, the review says max cashout is $2000 a day. It is not. it is whatever they decide. I have $2500 USD and they said I am only allowed to cashout $1000 once and awhile so whatever that means.
Bohužel toto kasino v poslední době začalo výrazně zpožďovat platby, a přesně to byl důvod ke snížení jejich indexu bezpečnosti.
Stále jsme s nimi v kontaktu a doufáme, že celou situaci zlepší, protože jinak to bude muset jít ještě níž, pokud budou takto pokračovat.
Doufám, že budeme schopni pomoci všem našim uživatelům získat své peníze co nejdříve a vyřešit všechny probíhající stížnosti. 🙏
Unfortunately, this casino lately started to delay payments significantly, and that was the reason for lowering their safety index, exactly.
We are still in contact with them, and we hope that they will improve the whole situation because otherwise it really will have to go lower if they continue like this.
I hope we will be able to help all our users to get their money as soon as possible and solve all the ongoing complaints. 🙏

Jak je index bezpečnosti nadprůměrný?
Každopádně už čekám 50 dní a žádná platba. Je to týden, co jsem odeslal dokumenty, řekli mi, že je nemusím odesílat už před měsíci, ale najednou je chci.
Pořád nic.
Naprosto šokující.
Jak si toto kasino mohlo koupit nové kasino s názvem iwild? Uvědomují si, že v jejich kasinech už nikdo hrát nebude, jakmile se to rozšíří všude a každé vyhledávání na Googlu ukáže, že dělají tyhle kraviny?
Šílený

How is safety index above average?
Anyways Ive now been waiting 50 days and no payment. been a week since I submitted documents they told me i didnt need to submit months ago but suddenly want them.
Still nothing.
Absolutely shocking.
How did this casino buy a new casino named iwild? Do they realize nobody is going to play in their casinos once word spreads all over and every google search shows them doing this crap?
Insane
Šel jsem do kasina, abych se podíval, jestli zrušili omezení. Ne.
Napsal jsem jim e-mail a řekl jim, ať mi zaplatí, už mě to nebaví.
O 20 minut později deaktivovali své webové stránky a omlouvali se, že web nefunguje a že se nám nepodařilo ověřit vaše dokumenty.
Hádejte co? Dokumenty jim byly odeslány PŘED TÝDNEM.
Tohle kasino teď hraje fakt divoké hry. Jako fakt divoké. Deaktivují mi kasino poté, co jsem si stěžoval, a pak mi přímo lžou ohledně dokumentů.
lol, je šílené, jak je tohle kasino ohodnoceno 7,4.
Měli byste jim poslat poslední varování a pak je dát na černou listinu, pokud nezaplatí. Tohle už zašlo příliš daleko. Teď už ani neváhají, používají opravdu znepokojivé taktiky.
I went to the casino to see if they removed restrictions. Nope.
Emailed them and told them to pay me Im sick of this.
20 minutes later they disabled their website and told me sorry website has been broken and we couldnt verify your documents.
Guess what? The documents were sent to them A WEEK AGO.
This casino is now playing really wild games. Like really wild. Disabling their casino after I complain and then directly lying to me about documents.
lol crazy how this casino is rated at 7.4.
You guys need to send them one final warning and then just black list them if they dont pay people. This is gone too far now. Now they arent even delaying they are using really disturbing tactics.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.