Vidím, že se vám podařilo podat stížnost . Zjistili jste, o jaký problém šlo dříve, když jste jej nemohli odeslat, prosím? Fakt bych to rád věděl.🤔
Náš tým se brzy začne zabývat tímto vaším problémem a doufám, že to nebude trvat dlouho, než mu budeme moci lépe porozumět.
Dovolte mi, abych se zeptal, zda jste pro jistotu kontaktovali svou banku, abyste se jí na to všechno zeptali.
Tohle kasino smrdí! Prohrál jsem 7 000 GBP, pak jsem vyhrál 9 000 GBP a dostalo se mi stejného zacházení jako všech ostatních, jejich darebák a podvod!😳😳
Můžeš nám o tom říct víc, prosím?
Rádi bychom se dozvěděli další podrobnosti.
Nechali mě vložit kartou a vybrat, pak řekli, že nemůžete vybrat kartou, je tu problém, a chtěli mě změnit na krypto, pak jsem to nakonec ztratil všechno, co vědí, co dělají, trvalo to věky plus vyšetřování v hrát hru
Požádali vás, abyste zaplatili kryptoměnami? Co tím myslíš, že jsi všechno ztratil?
Zkontroloval jsem to u své banky. Absolutně žádný pokus o převod peněz. vůbec nic. Vždy dostávám upozornění, kontroloval jsem u nich a vůbec nikdo nic nezkoušel.
Myslím tím, že řekli, že převedeme vaše výhry na krypto, abychom je mohli vybrat, a já jsem o peníze znovu přišel kvůli tak dlouhému čekání
Jak prohrál? Jaká nespravedlnost...
Nechali mě vložit kartou a vybrat, pak řekli, že nemůžete vybrat kartou, je tu problém, a chtěli mě změnit na krypto, pak jsem to nakonec ztratil všechno, co vědí, co dělají, trvalo to věky plus vyšetřování v hrát hru
Může to být způsobeno nějakým technickým problémem?🤷♀️
Někdy to není ani chyba kasina, víte. Něco by mohlo být na straně poskytovatele plateb.
Promiňte, ale podle mého názoru nebyla ztráta zůstatku na vině kasina. Musíme se někdy snažit být trpělivější, abychom dostali to, co chceme.
Jak dlouho to vlastně trvalo? Řekl jsi, že to trvalo věky.🤔
Zkontroloval jsem to u své banky. Absolutně žádný pokus o převod peněz. vůbec nic. Vždy dostávám upozornění, kontroloval jsem u nich a vůbec nikdo nic nezkoušel.
Dobře, děkuji za informaci.
Nyní doufám, že ve vašem případě budeme moci vidět další vývoj. Náš tým se do toho musí dostat hluboko.
Buďte prosím trpěliví a budu vám držet palce, abyste peníze dostali rychle.🤞
Byl to měsíc, možná i víc, doufají, že budete hrát dál a prohrajete to všechno se zdá divné, že se to tak často stává, když mám závadu v zadku!😂
Čekání je opravdu dlouhé, máte pravdu. Jen nemám rád osočování, aniž bych přesně znal důvod zpoždění.
Ale určitě chápu vaši frustraci.
Ano Romi Vím, že toho nemůžeš moc říct, chápu, že jsem dostal jakýkoli jiný rychlý výběr za nízké částky, to bylo, když jsem vyhrál velkou částku, ale začali mi naznačovat, že mohu vybírat pouze kartou tak dlouho, dokud to bude obtížné?
Takže věříte, že jen když jde o větší sumy, že?🤔 Zajímavé.
No, jen doufám, že to nebylo úmyslně, protože technické závady mohou nastat kdykoliv a kdekoliv.
Věřím, že ano Romi a také pohledem do historie podobných problémů
Se vší upřímností, kdybych měl čekat déle než měsíc, s největší pravděpodobností bych se cítil stejně. Je znepokojivé vidět, jak kasina nezvládají slušnou komunikaci, která takovým myšlenkám docela snadno zabrání. Přesně to si o tom myslím.
ahoj, vyřešil jsi výběr u Ybets? Také mám několik dní výběry a nejsou zpracovávány..
Chtěli byste nám o tom všem říct více? Možná bychom mohli nějak pomoci.
Ahoj Romi, co mi chceš říct? Fakt jsem to nechápal
Můj případ jako žádná evoluce. Téměř před týdnem jsem si stěžoval. 5 dní nemám žádné odpovědi od kasinového guru, přestali jste odpovídat 🙁
Může mi někdo pomoci?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
