před 4 roky

Zde můžete podat stížnost a také můžete zaslat stížnost licenčnímu orgánu. Mají licenci na Curacau.
OdpovědětCitovat0
Zde můžete podat stížnost a také můžete zaslat stížnost licenčnímu orgánu. Mají licenci na Curacau.
Ahoj daniel, hodně jsem si toho tady přečetl a trochu mě znervózňuje, jestli mám být upřímný, dnes mi přišel mail, že mých 5 000 € bylo převedeno nebo jen 4 923 €, pravděpodobně jsou poplatky uhrazeny bankovním převodem, a pak mám stále vyplaceno 2 000 € podle chat, který bude Spuštěn 18. prosince, myslíš, že to přijde, protože když jsem si tady všechno přečetl, ale vůbec to není hodnoceno tak špatně, tak jsem chtěl vědět, zda se to zlepšilo, mají také sportovní sázení atd. Jsou 7000 € a ne 70 € 🙈
Ahoj Danieli 🙂
O Ybet je opravdu těžké něco tvrdit. Je to stále nové kasino. Nesledujeme žádnou nevyřešenou stížnost podanou proti nim, takže není důvod se domnívat, že by vám neposlali vaše výhry.
Není správné s vámi tímto způsobem komunikovat. Bohužel je to velmi běžný přístup mnoha agentů zákaznické podpory. Mají pocit, že je svými otázkami obtěžujete, ale neuvědomují si, že by tu měli být pro vás a pro vaše otázky. Měli by vás vždy informovat a sdílet s vámi veškeré informace, které smějí sdílet.
Hezký den, takže výplaty z té doby byly vždy problém, ale teď mám skutečný problém výplata 31.12.21 ve výši 3050 € a jedna z 4.1.22 ve výši 4950 € do dnešního dne nepřišla, ačkoli 31.12.21 v 14:00 přišel mail, že těch 3050 € je vyplaceno drátem, ale do dneška nic, protože to samé 22.4.2000 přišel ráno v 9:00 mail, že 4950 € není zaplaceno. do dneška a vždy o dva dny později to bylo normální ale na chatu se píše jen trpělivost se platí přijde nenaštve nás a vykopni mě fakt nevím co jiného můžu dělat je to 8000 €
Vidím, že tady máte otevřenou stížnost, tak uvidíme, jestli se nám v tomto případě podaří nějak pomoci.
Právě mi bylo připsáno kolem 1 000 € , peníze poslány do Nigérie a Keni . Peníze nebyly žádný vklad , ale poplatky , které musím zaplatit . Poplatky a vklady posílají do Keni a Nigérie za kasino s licencí na Curacao !!!chat ohledně této záležitosti a chat okamžitě uzavřeli.
PODVOD PODVOD
GURU POVOLUJÍ TENTO PODVOD, PROTOŽE I KONTROLOVALI KASINA, POUZE REKLAMACE. I PO REKLAMÁCI GURU NEPROVÁDĚJTE ŽÁDNÉ AKCE
Dobrý den, je nám líto, že máte problémy s poplatky. Je důležité vědět, že nezáleží na tom, kde je kasino geograficky licencováno, pokud jde o bankovní nebo platební poplatky. Je to mezi kasinem a poskytovatelem plateb ovlivněným ceníkem transakce.
Jsme neumožňuje žádný podvod, můžete podat stížnost tady a budeme se snažit, aby vám pomohl a zjistit, co se stalo. Pokud se kterékoli kasino chová k hráčům nečestným způsobem, může se jeho reputační skóre snížit v souladu se závažností jeho jednání.
Nejsme ve spojení s kasinem ani jiným kasinem. Snažíme se mít největší databázi online kasin na světě a shromažďujeme informace o všech druzích kasin. Velké a dokonce i ty špatné.
Dobrý den, dobrý večer, opět jsem měl výplatu 3000 EUR na Ybet dne 8. února 2022, pak jsem dnes dostal e-mail a chat byl zrušen 30 minut byl znovu zrušen a teď najednou byl můj účet z bezpečnostních důvodů zablokován Už se nemůžu ani přihlásit Píšu jim ten chat oni řeknou ano bude to znovu aktivováno a teď už nepíšou a vyhodili mě z chatu Nemůžu na chat a nemůžu registrujte se a nemohu získat svých 3000 €
Dobrý den, prošli jste již 2 reklamačními procesy s Ybet Casino a oba byly nakonec úspěšné. Určitě znáte vrták. Stejně tak byste neměli být překvapeni, že platba je opět zpožděna, jednoduše proto, že je to nyní třetí zkušenost. Pokud se vám tento způsob nelíbí, zvažte, zda si najít jiné kasino.
Žádám vás, abyste počkali na tým pro stížnosti.
Ano, není to jen o výplatě, výplatu mi zrušili a pak mě vyhodili a teď se už nemůžu přihlásit, z bezpečnostních důvodů ti zablokovali účet a už nemůžu psát do chatu, to je velké věc u ostatních 2x problém se zpozdila platba ale teď mě akorát zablokovali a mám na tom ještě cca 3300€ a nic jsem neporušil, vždy si dej pozor na všechno a všeobecné obchodní podmínky
Dobrý den, dobrý večer, opět jsem měl výplatu 3000 EUR na Ybet dne 8. února 2022, pak jsem dnes dostal e-mail a chat byl zrušen 30 minut byl znovu zrušen a teď najednou byl můj účet z bezpečnostních důvodů zablokován Už se nemůžu ani přihlásit Píšu jim ten chat oni řeknou ano bude to znovu aktivováno a teď už nepíšou a vyhodili mě z chatu Nemůžu na chat a nemůžu registrujte se a nemohu získat svých 3000 €
Hello good evening I once again had a payout of €3000 at Ybet on February 8th, 2022, then today I received an email and the chat was canceled 30 min it was canceled again and now all of a sudden my account was blocked for security reasons I can't even log in anymore I write the chat to them they say yes it will be activated again and now they no longer write and have thrown me out of the chat I can I can't reach the chat and I can't register anymore and I can't get my 3000€
Hallo guten Abend ich mal wieder hatte am 8.2.22 3000€ in Auszahlung bei Ybet dann heute kommt ne email wurde storniert ich den Chat angeschrieben sagt zu mir die solene ja sie weiß auch nicht sie schreibt dem technischen Team dann die Auszahlung neu beantragt nach ca 30 min wurde sie wieder storniert und jetzt aufeinmal wurde mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt ich kann mich nicht mal mehr einloggen ich schreibe den Chat an die sagen zu mir ja wird wieder freigeschaltet und jetzt schreiben sie nicht mehr und haben mich aus dem Chat geworfen ich kann den Chat nicht erreichen und mich auch nicht mehr anmelden und komme nicht an meine 3000€
Jen se ani nepokoušejte vytvořit další účet. Tímto způsobem byste porušili jejich podmínky a výhry by mohly být z tohoto důvodu zrušeny.
Pokud nereagují na vaše e-maily, nemáte přístup k chatu a jednoduše nevíte, co se s vaším účtem děje, pak vám doporučuji podat stížnost znovu.
Dobrý den, tato stížnost vyžaduje vaši pozornost, prosím: https://casino.guru/ybet-casino-player-s-account-has-been-blocked
Ahoj,
to je dobré znamení. Děkujeme, že jste se s námi podělili.
Doufejme, že brzy dostanete zaplaceno v plné výši. 🤞
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.