Wizebets Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Sebevyloučení je pro vaši ochranu. Pokud o to požádáte 3 měsíce, měly by to být 3 měsíce a nemělo by se to sundávat. Jak to sami řekli vizebets.

Takže stále nesouhlasím.

Stejně jako nemají liscense Curacao, jak tvrdíte. Ale teď je to u soudu v Curacau a ukázal jsem svou stížnost na casinoguru. Jak také říkají, ať už je váš důvod pro sebevyloučení jakýkoli... neměl by se sundávat... rozhodně ne po 2 dnech! A rozhodně ne, pokud kasino říká, že jej nelze sundat.

Požádal jsem o sebevyloučení na 3 měsíce. Ne uzavření účtu.

K čemu je sebevyloučení, když si ho můžete sundat, kdy chcete?

Problém je, že byste měli začít rozlišovat mezi sebevyloučením a uzavřením účtu. Nesměšujte tyto dva nástroje, prosím.

Řádná žádost o sebevyloučení se skládá z důvodu uvedeného jako problémové hráčství, závislost nebo problémy s hazardem. V tomto případě by vyloučení mělo být výrazné a vratné.

To, co jste udělali, byla „pouze" žádost o uzavření účtu, kterou lze kdykoli vzít zpět.

Doufám, že už je to jasnější. Pokud ne, doporučuji tento bezplatný kurz zaměřený na bezpečnější hazardní témata:

https://casino.guru/academy/course/safer-gambling

Některá kasina ve svých T&C uvádějí, že vlastní vyloučení bude odstraněno 24 hodin po podání žádosti, jiná že bude odstraněno 30 dní po podání žádosti po minimálně 30denním období, pokud jej chcete odstranit před jeho skončením. Možná se podívejte do jejich T&c a vyhledejte jakékoli informace týkající se toho v případě, že je odstranili v kratší době, kterou uvádějí ve svých pravidlech.

Jasně jsem požadoval sebevyloučení. Pokud požádáte o sebevyloučení na 3 měsíce a řeknete, že jste závislý na hazardních hrách, mělo by to být uzavřeno.

Sebevyloučení, které je požadováno na 3 měsíce, by mělo být 3 měsíčním odstupem od hraní hazardních her bez ohledu na důvod.

Opět k čemu je žádat o sebevyloučení, jestli to dokážete zvednout.

A už po desáté mi Wizebets řekli, že první den, že sebevyloučení, které jsem nasadil, nelze zrušit kvůli jejich smluvním podmínkám!!!!.

Wizebets mi řekli v e-mailu, že to nemůže být odstraněno, dokud nebude dokončeno mé 3měsíční vyloučení. Řekli, že kvůli novým pravidlům to může skončit až po 3 měsících cool období, které jsem nastavil. To bylo ve stejný den ive

nasadit mé sebevyloučení. Požádal jsem o odstranění, ale nebylo to povoleno, jak můžete vidět v e-mailu.

O 2 dny později to bylo odstraněno mám všechny důkazy .. řekli mi.

Casinoguru je ale stále podporuje.

Ano, většinou souhlasím – Pokud požádáte o sebevyloučení z důvodu problému s hazardními hrami, účet by neměl být v budoucnu znovu otevřen. Sebevyloučení by nemělo být dočasným řešením. Podle stížnosti jste nezmínili problém s hazardními hrami – nebyla tedy podána žádná žádost o vyloučení, pouze žádost o dočasné uzavření účtu.

Stále se vám snažím vysvětlit hlavní rozdíl. To je z mé strany vše.

Ukázali byste také printscreen, kde řeknete „Jen chci odpočívat..." – toto není žádost o sebevyloučení. Chci vám pouze pomoci pochopit problém.

Takže časový limit/sebevyloučení, o které jsem žádal, je totéž jako dočasné uzavření účtu?. To může být otevřeno kdykoli chcete? Pěkná ochrana. NE.

Proč tedy kasino říká, že není možné otevřít můj účet po dobu 3 měsíců, jak ukazuje výše uvedený snímek obrazovky. VÍM, protože je proti pravidlům ukončit to dříve, než skončí požadované časové období.

Takže pořád nechápu, proč to neplatí.

Ne, tohle není printscreen, o kterém jsem se zmínila 😀. Co takhle mít dovolenou?

Ale to je jedno.

Pokusím se znovu vysvětlit. Trvalé, nekonečné a konečné sebevyloučení platí pouze tehdy, když zmíníte problémy s hazardem, problémy nebo závislost. V takovém případě by měl být účet trvale uzavřen – co nejdříve.

Jiné požadavky může hráč kdykoli odvolat.

Nekontroloval jsem, co kasino uvádí v pravidlech, protože mi to nepřísluší, ale hlavní myšlenka je přesně tak, jak je popsáno. Pokud tedy nezmíníte, že jste závislí, nejde o trvalé sebevyloučení.

Příště bych navrhoval nastavit vhodné limity hazardu – pokud kasino takový nástroj nabízí. Do podobné situace by se měl hodit mnohem lépe.

Přesto nesouhlasím. V mnoha kasinech je samovyloučení nastaveno na určité časové období, spíše se vyloučíte kvůli závislosti na hazardních hrách nebo dovolené. Nemůžete se zbavit sebevyloučení, dokud vám vyprší časový limit. Jak jsem řekl už 100krát, Wizebets jim řekl, že to nemohu ukončit dříve, než skončí cool období.

Takže i kdybych se z legrace sám vyloučil, nemohl bych hrát, i kdybych prosil o znovuotevření svého účtu nebo jim dokonce poslal květiny nebo dort!!!. Ale znovu se zdá, že říkáte ano, můžete požádat o uzavření svého účtu, ale můžete požádat o 10 minut později o jeho opětovné otevření, protože je to vaše vlastní odpovědnost. Pouze pokud říkáte, že jste závislí, je to důvod, proč znovu neotevřete.

Vše je jasné 😉

Tímto diskuzi ukončím, protože to teď řeším jinde. Takže díky za osvětu! Stále si myslím, že to neplatí a je to výmluva pro zálohování kasina.

I když je to písemně jasné, i když kasino řeklo, že je to jejich vlastní, nemohlo být znovu otevřeno. Haha.

Vše nejlepší ! Tento web znovu nepoužívám.

Konec.

Chápu pointu a je v pořádku, že máte náš názor.

Mým jediným zájmem je pomoci vám vyhnout se takovým problémům v budoucnu tím, že zmíním průmyslové standardy.

Ale vidím - konec. Děkuji 🙂

Věřím, že toto je jedno z nejlepších kasin ze všech existujících.

O čem mluvíte, nemají žádnou komunikaci

hmm, to je divné. Ale je to opravdu dobré kasino.

nedostal žádnou odpověď na všechny jejich způsoby komunikace, čekám hodiny v živém chatu s olivií morrigan rari herman poslat 100 e-mailů žádná odpověď

Souhlas blbá komunikace.

Hm, myslím, že není náhoda, že píšeš příspěvky pod kasina, která patří do stejné skupiny a všechny je chválíš. nebo se mýlím ? Nemyslím si, že je správné a určitě nevhodné vytvářet umělou konverzaci.

Legrační je, že reagují na casinoguru. Ale protože moji stížnost zamítli, šel jsem za jinými úředníky, jako je casinomeister. Známý web, který řeší i stížnosti.

Pochopili mou stížnost a souhlasili se mnou a pokoušeli se je kontaktovat celé měsíce. Ale Wizebets prostě ignoruje Casinomeister.

Takže můj pocit..

Casinoguru mou stížnost zamítá, ale wizebetové na ně reagují.

Casinomeister souhlasí s mou stížností, ale bude ignorován.

Počítejte 😂😂

1 a 1 je 2