Winsmania Casino - všeobecná diskuze (strana 5)

Stále jste nedostali žádnou odpověď z kasina, tak proč k této situaci došlo a co se stalo?

Protože máte stížnost , náš tým se vám pokusí pomoci a snad uspěje.

Počkám na aktualizaci, pokud bude.

Nic žádná odpověď Neobdržel jsem 7 dní toto kasino je podvod, řekli mi, že odpoví na můj e-mail a stále nemají žádnou odpověď, pouze mě informují o bonusu za vklad

Myslím, že takhle by se poctivé kasino nemělo chovat a rozhodně by nemělo nechat hráče týden bez odpovědi, když mu řekli, že mu dají vědět a odepíšou. Myslím, že tímto způsobem ztratí více hráčů, než si udrží.

Protože nemáme nic nového, jediné, čeho se teď můžeme držet, je stěžovat si, jak jsem řekl, a čekat, co tým zjistí. Byl bych velmi rád, kdyby se kasino vyjádřilo, ale nevím, zda se tak stane, pokud tak dosud neučinilo.

Nick každopádně udělá vše, aby pomohl.

Děkuji mnohokrát jsem velmi zklamaný, že mi vůbec neodpovídají, každý den mi posílají zprávy o bonusech za vklad nic jiného

Ano, je to ještě smutnější, pokud vám nemohou dát odpověď na problém, ale bonusy vám stále přicházejí na váš e-mail. Budeme muset být trpěliví a snad se to všechno brzy vyřeší. 🙂

Ano každý den mě posílají pro bonus a na problém, že mi zmizely peníze z účtu, mi už mnoho dní neodpověděli

Určitě by bylo užitečné vědět, jestli to vyšetřují nebo podobně, aby vás to alespoň trochu uklidnilo. Takhle to vypadá, že si vás vůbec neváží a ignorují vás. Nemyslím si, že je to nejlepší přístup. Každopádně uvidíme, jestli se našemu týmu podaří zjistit víc.

Promiň rino, narazil jsi na podvod. Sekce stažení na jejich stránkách je pouze pro ukázku.

Neexistuje žádný důkaz

7bets io

winsmánie

duobetz

psí štěstí

casiwawe

casobet

ninbet

time2spin

Zpracovali někdy výběr, možná v minulosti někomu zaplatili.

Byl tam případ, kdy někdo uvízl tisíce, pak jí zaplatili výběr 250 $. Bylo to pravděpodobně proto, že si spočítali, že z ní dokážou v budoucnu vyšťavit víc.

Čím dříve pochopíte, že jste byli podvedeni, tím dříve můžete s touto nešťastnou událostí ve svém životě pokračovat.

Docela negativní pohled, ale s vašimi zkušenostmi mě to tolik nepřekvapuje. Každopádně zatím neházejme ručník do ringu a čekejme, jestli peníze nedostane jiný hráč nebo jak se kasino s celou situací vypořádá. Doufám, že to dobře dopadne. Byl bych upřímně rád. 😕

Jednoduše nechtějí ověřit můj účet, a proto nemohu vybrat prostředky. Potřebuji ověřit pole s adresou a už jsem nahrál 3 různé bankovní výpisy a oni to zamítli. Podpora mi říká, abych je kontaktoval e-mailem. Kontaktuji je e-mailem a nahrávám další informace, ale také nikdo neodpovídá. Je to podvod.

V podstatě jsi odpověděl na otázky, které jsem chtěl položit. Vždy je dobré, když vám kasino řekne, co je na dokumentu špatně, abyste věděli, co máte poslat. Někdy to může být formát, někdy to může být, že to nevidí dobře nebo že tam něco konkrétního chybí.

Ale pokud od nich nemůžete dostat odpověď, není to hezké a viděl jsem stížnost ve stavu, kdy se na to náš tým podívá a prověří.

Doufám, že vám můžeme pomoci.

Jsou to zloději, vyhrával jsem vysokou částku a peníze mi zmizely z účtu.

Ahoj,

Před pár měsíci jsem na těchto stránkách vložil několik stovek eur a vyhrál asi 1200 eur. Zdržovali výběr s tím, že musím být plně ověřen, a celé ověření trvalo asi 2 týdny. Kvůli špatným rozhodnutím jsem přišel o peníze, které jsem vyhrál, když jsem čekal na ověření.

Nedávno jsem provedl nový vklad ve výši přibližně 380 EUR a vyhrál o 300 EUR více. Myslel jsem si, že plné ověření mi dá šanci vyhrát nějaké peníze a tentokrát si je bez problémů vybrat.

19. června jsem se pokusil o výběr, protože jsem plně ověřen na jejich stránkách, a pokusil jsem se vybrat 500 EUR pomocí USDT (řetězec TRC-20). Po jednom dni (doba zpracování výběru je v pracovní dny 24 hodin) byla moje žádost o výběr zamítnuta:

19. 6. 2026, 1:30

6a347f953d82ed77fedd1b06

Výběr

500,00 €

ZAMÍTNUTO

20. června jsem se pokusil o nový výběr, tentokrát částku 200 EUR, a včera byl také zamítnut:

20. 6. 2026, 8:39

6a36358f7b6bc026d3ba4f75

Výběr

200,00 €

ZAMÍTNUTO

Poslal jsem jim spoustu e-mailů na jejich e-mail a snažil jsem se kontaktovat podporu přes chat, ale ignorují mě.

Mějte prosím na paměti, co tato sázková stránka a kasino dělá. Neporušil jsem žádná z jejich pravidel, jsem plně ověřen a oni mi odmítají výběr bez jakéhokoli platného důvodu (stačí napsat ZAMÍTNUTÉ).

Může mi prosím někdo pomoct získat od nich peníze?

S pozdravem

Chápu vaši situaci a je mi líto, že jste se s tím nakonec musel/a potýkat.

Z toho, co jste popsal, vidím, že vám bylo několik žádostí o výběr zamítnuto bez jasného vysvětlení, přestože je váš účet plně ověřený. To je pochopitelně frustrující, zvláště když je kasino označí pouze jako „ZAMÍTNUTO" bez dalších podrobností.

Pokud kasino i nadále neposkytuje řádné odůvodnění, můžete podat stížnost na našich stránkách a náš tým se může pokusit věc prošetřit a kontaktovat kasino vaším jménem.

Než to uděláte, mohl byste prosím potvrdit, zda vaše výhry pocházejí z kasinových her (například automatů) nebo ze sportovních sázek? Chci se jen ujistit, že případ řešíme správně, protože se nezabýváme spory týkajícími se sportovních sázek.

Také chci být k vám upřímný: Zkontroloval jsem naši databázi a kasino má v současné době nízký index bezpečnosti a máme také několik nevyřešených stížností, které s ním souvisejí. To znamená, že v některých případech kasino nemusí plně reagovat nebo spolupracovat, takže nemusí být snadné dosáhnout řešení prostřednictvím procesu vyřizování stížností.

Jen chci, abyste si to uvědomili, než budete pokračovat, abyste věděli, co můžete očekávat.