před 7 měsíci

Stačí kliknout na odkaz, který jsem vám poslal v předchozím příspěvku. Pokud budete potřebovat s něčím pomoct, dejte nám vědět.
OdpovědětCitovat0
Stačí kliknout na odkaz, který jsem vám poslal v předchozím příspěvku. Pokud budete potřebovat s něčím pomoct, dejte nám vědět.
Poté, co jsem na Winnitě pěkně vyhrál, požádali mě o dokumenty a i když jsem vše odeslal dle požadavků a promluvil s mnoha operátory, výpis z účtu nikdy neprojde ověřovacím procesem, přestože jsou data jasně viditelná.
Doufám, že mi někdo pomůže
Děkuju
Poté, co jsem na Winnitě pěkně vyhrál, požádali mě o dokumenty a i když jsem vše odeslal dle požadavků a promluvil s mnoha operátory, výpis z účtu nikdy neprojde ověřovacím procesem, přestože jsou data jasně viditelná.
Doufám, že mi někdo pomůže
Děkuju
After making a nice win on Winnita, they asked me for my documents and despite having sent everything as requested and spoken to numerous operators, the bank statement never passes the verification process despite the data being clearly visible.
I hope someone can help me
Thank you
Dopo aver fatto una bella vincita su winnita mi sono stati richiesti i dcoumenti e nonostante aver mandato tutto come richiesto e parlato con tantissimi operatori l’estratto conto della banca non supera mai il processo di verifica nonostante i dati ben visibili.
Spero che qualcuno riesca ad aiutarmi
grazie
Hej, vidím, že máš potíže s ověřením? Co přesně je špatně s tvým bankovním výpisem? Řeklo k tomu kasino něco konkrétního? Jak dlouho už tato situace trvá?
Viděl jsem, že jste podal/a stížnost , takže se vám s tím pokusíme pomoci, a mezitím můžete klidně odpovědět na Katarininy otázky.
Nevím, co je špatně, udělal jsem všechno tak, jak mě operátoři v chatu požadovali, a už to trvá asi týden.
Nevím, co je špatně, udělal jsem všechno tak, jak mě operátoři v chatu požadovali, a už to trvá asi týden.
I don't know what's wrong, I did everything as requested by the operators in the chat and it's been going on for about a week.
Non lo so cosa non va bene, ho fatto tutto come richiesto anche dagli operatori in chat e la cosa va avanti da circa una settimana
Při prvním odmítnutí mi operátor řekl, že číslo karty není na výpisu z účtu viditelné, a to je v pořádku, souhlasím s tím, ale protože neměli možnost zobrazit všechna moje data a číslo karty na jedné stránce, operátor mi řekl, že můžu poslat dvě fotografie, ale i ty byly odmítnuty.
Také jsem poslal PDF e-mailem, ale nikdo neodpověděl.
tohle je situace
Při prvním odmítnutí mi operátor řekl, že číslo karty není na výpisu z účtu viditelné, a to je v pořádku, souhlasím s tím, ale protože neměli možnost zobrazit všechna moje data a číslo karty na jedné stránce, operátor mi řekl, že můžu poslat dvě fotografie, ale i ty byly odmítnuty.
Také jsem poslal PDF e-mailem, ale nikdo neodpověděl.
tohle je situace
At the first refusal, the operator told me that the card number was not visible on the bank statement and that was fine, I accept it, but since they had no way to show all my data plus the card number on the same page, the operator told me that I could send two photos but those were rejected too.
I also sent the PDF by email but no one responds.
this is the situation
Al primo rifiuto l’operatore mi ha detto che non era visibile il numero della carta nell’estratto conto e quello va bene lo accetto, ma non avendo modo di far vedere tutti i miei dati più il numero della carta nella stessa pagina l’operatore mi ha detto che potevo mandare due foto ma sono state rifiutate anche quelle.
Ho anche mandato il pdf per e-mail ma nennuso risponde.
questa è la situazione
To bych taky rád věděl, ale nikdy mi neřekli důvod.
E-mail jsem odeslal 18. 11. a nepřišla mi žádná odpověď.
V tomto případě se můžeme jen domnívat, jaký má kasino problém s vašimi dokumenty. Pokud vám nic neřekli a nikdo vás nekontaktoval, není to dobré znamení.
Proto budeme muset počkat, až náš tým kontaktuje kasino, nebo nějakým zázrakem kontaktuje vás.
Dobrý večer, jmenuji se Junior a obracím se na Vás, protože je to už měsíc, co jsem si vybral peníze na Winnita, a do dnešního dne jsem je ještě neobdržel.
Požádali mě o ověření mého účtu a já jsem tak učinil poskytnutím všech požadovaných dokumentů.
Teď mi říkají, že můj výpis z bankovního účtu není správný, ale když se pokusím kontaktovat podporu e-mailem, řeknou mi, že se ověřují mé dokumenty. Už nevím, co mám dělat; podal jsem stížnost a nepomohlo to.
Jsou to podvodníci
Uplynuly dva měsíce a já jsem neobdržel zbývajících 10 000 € výhry.
Pokud je kontaktujete, neustále mění svou verzi. Zaprvé, existují dokumenty k ověření, ale ty už byly ověřeny. Nakonec řekli, že musím poskytnout potvrzení o platbě, ale že zaplaceno mám dostat já, ne oni.
Nahlášeno jako podvod a podám stížnost
Dobrý večer, můžete je kontaktovat?
Poslal jsem 16 dokumentů, všechny různé, ale nic
Asuro, dej mi prosím vědět, jestli máš v úmyslu podat stížnost, jak budeš postupovat. Bohužel jsem taky dosáhl 10 000 zablokovaných a když jsem psal ten příspěvek, tak jich tolik nebylo, takže teď taky přemýšlím o podání stížnosti, pokud to takhle bude pokračovat ještě chvíli.
AHOJ!
Samozřejmě podám stížnost. Kromě podvodu je tu teď i šikana, protože od Wiinity dostávám téměř 100 e-mailů denně s žádostí o ověření dokumentů. I poté, co jsem se odhlásil z odběru jejich newsletterů, e-maily stále chodí.
Dokumenty jsou ověřené, jak je uvedeno v mém profilu.
Podvodníci!
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.