Posílám jim e-mail, posílám jim dokumenty, dokonce i svým přátelům, kteří jsou na tom stejně špatně jako já a které jste taky podvedli, říkám jim, ať taky pošlou e-mail, aby bylo vše jasné, aby viděli, co děláte s uživateli, kteří se teprve registrují, a podvádíte je, nedáváte jim žádné odškodnění ani bonusy a sdílíte falešné reklamy. Licence webu Winna by měla být odebrána, aby na webu Winna nebylo mnoho obětí. Zatraceně, jste chamtiví jen po penězích a podvádíte a okrádáte uživatele všemi možnými způsoby, abyste jim vzali veškerý majetek.
Navzdory opakujícím se stížnostem na toto kasino jsem se nesetkal s žádnými problémy a to jsem high roller. Vkládám a vybírám velké částky každý den téměř okamžitě. Momentálně si na ně nemám žádné stížnosti. A věřte mi, mám i nějaké negativní zkušenosti. (Roobet) To oni mi ukradli 10 tisíc a zmizeli.
Všechny jsem si je přečetl a pochopil jsem je, ale pokud mi podvodná a lstivá stránka nedá peníze, nebo si je podvodně vezme, nedovolím jí, aby nadále fungovala a poškozovala ostatní uživatele. To je nelidské. Otevíráte podvodnou a lstivou stránku, abyste vyprázdnili kapsy uživatelů ve svůj vlastní prospěch a vybrali peníze. Když uživatel pošle zprávu na podporu, zablokujte ho, nepomáhejte mu a neplaťte žádné škody. Sdílíte falešné reklamy, abyste uživatele oklamali, aby je uživatelé podvodně a lstivě vkládali a brali jim peníze. Příteli Azire, chci jen svá práva, která jsi mi nespravedlivě vzal a zablokoval mi podporu. Nemáš žádnou úctu k uživatelům.
Jak již bylo vysvětleno, „nevzali" jsme vám peníze. Hráli jste a prohráli. To je součást hazardu. Nikdy si žádné výběry neblokujeme. To, že zjevně nejste schopni porozumět jasně uvedeným podmínkám propagačních akcí, není podvod.
Také jsem vsadil spoustu peněz na stránkách Shuffle, Gamba a BC Game a prohrával jsem i vyhrával, ale kdykoli jsem prohrál, napsal jsem na podporu a oni mi hned pomohli a kompenzovali mi některé z mých ztrát, abych nebyl nešťastný. Dávají i další bonusy, týdenní, měsíční, denní, rakeback a looseback, to vše je poskytováno uživatelům a nijak se nevymlouvají. Ale na této stránce jsem registrovaný už měsíc. Vložil jsem 10krát. Vzali mi všechny vklady podváděním v původních hrách. Když jsem napsal na podporu, vůbec mi nepomohli a zablokovali mě. Provedl jsem několik vkladů kvůli akci, že když provedete jeden vklad za srpen, dostanete trojnásobek. Zase jsem o všechny přišel. Nedali mi ani dolar bonus. Jsou to všechno lži a podvod.
Všechny jsem si je přečetl a odpověděl, ale vidím, že mi stále nevěnuješ pozornost. Nevážíš si mě. Znovu jsem poslal zprávu na podporu, ale ty jsi neodpověděl. Chci jen to, co je správné. Nechci od tebe nic navíc. 
Taky jsem zveřejnil screenshot, abyste viděli, co mi dělají. Ani mi neodpovídají. Už jsou to dva týdny. Nikdo nemá cenu odpovídat.
Myslím, že jsi zaměstnanec webu Winna, který takto komentuje. Hlavní uživatelé mají výhradně negativní komentáře, protože web Winna všechny podvedl a okradl. Pokud chceš, můžu ti poslat všechny komentáře od mnoha uživatelů, kteří jsou nespokojeni.
Bratr Roobet mě podvedl o nejméně 10 tisíc a teď za to nese následky. Winno, jestli to udělá, je to jeho věc. Ale nemůžu dávat negativní komentáře těm, kteří se ke mně zatím chovali dobře. Pamatujte, že musíte hrát pro zábavu a nikdy neprohrávat víc, než si můžete dovolit prohrát. Nikdy nikomu nevěřte.
Milý příteli, roobet je nejlepší stránka. Teď vidíš, že o roobetu píšeš negativní komentáře, protože se k tobě špatně chovali a nestarali se o tebe. A teď mi to samé udělala Winna. Hraji na mnoha stránkách. Hraji už 4 roky, ale neviděl jsem směšnější stránku než Winnu. Protože podvádějí a kradou. Teď jsou k tobě hodní. Buď si jistý, že později, když hodně prohraješ, se jejich chování změní. Nebudou ti odpovídat na zprávy. Pak budeš vědět, jestli říkám pravdu, nebo lžu.
Toto je snímek obrazovky z podpory. Už jsou to dva týdny a na mou otázku neodpověděli. Neřeší můj problém a toto chování je naprosto nefér.
Neodpovídáš mi? Neřešíš můj problém? Je podpora ochotna zastavit tuhle absurdní věc a odpovědět mi, aby vyřešila můj problém? Musíš to objasnit. Pokud ne, udělám to já.
Jak jsem vám již říkal, jsem tu, abych se s vámi podělil o své zkušenosti.
Momentálně si na Winnu nemám žádné stížnosti a jelikož jsi reagoval/a na můj příspěvek, kde jsem se o nich vyjadřoval/a chvályhodně, jsem povinen/a se s tebou podělit o svůj názor, který je momentálně pozitivní.
Jakmile budu mít na co upozornit, jak jsem to udělal u jiných špatných kasin, zasahuji se svým právním týmem a budu je stíhat, dokud nebude spravedlnosti učiněno zadost. Ale v tomto případě to tak není.
Teď jsi mi popsal svou zkušenost s Robitem. Na tu stránku už nikdy nepůjdu, protože vidím, že když tam půjdu, stanu se jako ty. A teď jsem ti také popsal svou zkušenost s Winnou. A buď si jistý, dělají tohle všem uživatelům. Když si vyberou nějaké peníze a provedou svůj podvod, zmizí. Teď se podívej na mé zprávy a dokumenty. Ani mi neodpovídají. Požádal jsem jen o pomoc podporu, aby mohli splnit svůj slib. Vím, že hazardní hry mají výhry a prohry, ale každý den, kdy prohraješ, každý vklad, který provedeš, prohraješ, i když nemáš zisk 1 dolaru. To znamená zneužívání uživatele. A poté, co uživatel prohraje, je jejich chování s ním jiné. Neřeší problém uživatele, neodpovídají uživateli. Mám dokumenty ke všem svým výpovědím.
Přivedu několik uživatelů, kteří byli na vašem webu a vy jste je podvedli. Dokonce přivedu i několik průzkumů a naprosto všichni uživatelé říkali pravdu. Chcete se s nimi konfrontovat? Teď pošlu e-maily na podporu a posílám zprávy na podporu. Žádná odpověď nepřijde. Proč by se web, který tvrdí, že má licenci, měl k uživatelům takto chovat?
Sami vidíte, že utíkají před pravdou. Mám důkazy, že mnoho uživatelů, jako jsem já, mělo problémy, a to i na Trust Pilot. Můžete se podívat na komentáře. Stránka Winna neprojevuje slitování ani se svými starými uživateli. Nyní je jasné, že nechtějí můj problém řešit. Žádám vás o odstranění této podvodné a podvodné stránky odsud, aby všichni pochopili, že stránka Winna je podvodná stránka. Zajímalo by mě, jak můžou přijímat peníze. Dokonce jsem jim poslal e-mail do kanceláře. Měli by stránce odebrat licenci. Tato nespravedlnost by neměla pokračovat.
Co je vlastně s tebou za problém? Já to nechápu.
Že jste si špatně přečetli náš propagační text?
Že jste prohráli svůj vklad (což je také součástí hazardu)?
Že jste neobdrželi lossback, týdenní bonus ani měsíční bonus, i když jste pod VIP Bronze 1 a nemáte na tyto bonusy nárok?
Abych kompenzoval ztráty z předchozího měsíce, několikrát jsem vložil peníze do nových inzerátů, které jste zveřejnili, abych to ztrojnásobil, ale žádný z nich se neztrojnásobil a stejně jsem prohrál. Jsem na vašem webu už měsíc a za všechny své prohry jsem nedostal ani dolar, což je naprosto nefér. Vaše původní hry jsou kompletně zmanipulované, jinak by ve hře nebylo možné tolik prohrát. Plně chápu, že hazardní hry mají výhry a prohry, ale na vašem webu originální hry pouze prohrávají, a to i s kurzem 1,2. Udělal jsem největší chybu, když jsem důvěřoval vašemu webu a provedl vklad. Proč byste měli započítávat 25 % sázky, když uživatel hraje originální hry? To je naprosto nefér. Jinak by moje úroveň přesahovala bronz. Zatím jsem vsadil více než 2 000 dolarů, ale vy jste zaregistrovali pouze 355 dolarů. Podpora nereaguje. Neodpovídáte na e-maily. Chci jen, abyste vyřešili můj problém. Chci svá práva. Několikrát jsem vložil peníze do inzerátů, abych to ztrojnásobil a kompenzoval své předchozí prohry.
Milý příteli, se ztrátami, které jsem minulý měsíc utrpěl, nemám nic společného a vy jste mi za ně nezaplatili žádnou kompenzaci. Pořád s nimi nemám nic společného. Nic k tomu neřeknu. Ale tento měsíc jsem vložil peníze jen kvůli trojnásobné reklamě, aby mi mohly být takto kompenzovány mé předchozí ztráty. Ale byl jsem opět podveden. Žádám vás, abyste mi tento problém hned vyřešil, nebo mi vrátil vklady, nebo splnil svůj slib. I vám bylo předtím řečeno, že mě bude VIP tým kontaktovat ohledně mých předchozích ztrát. Čekal jsem několik týdnů a nevolali. Pak mi už podpora neodpověděla. Poslal jsem e-mail. Stále čekám.
Nemluvím o ztrátách z předchozího měsíce, ani o jejich kompenzaci nežádám. Moje stížnost se týká konkrétně tohoto měsíce.
V srpnu jsem provedl vklady výhradně kvůli vaší propagační akci, která tvrdila, že vklady budou ztrojnásobeny. Spoléhal jsem se na tento slib jako na způsob, jak si sám vynahradit své minulé ztráty. Byl jsem však uveden v omyl, protože propagační akce nebyla dodržena.
Žádám vás, abyste buď vrátili vklady, které jsem tento měsíc provedl, nebo splnili svůj inzerovaný slib a ztrojnásobili je, jak je uvedeno ve vaší propagační akci. Vklady, které jsem provedl v srpnu, byly provedeny pouze díky vaší reklamě a jelikož tento slib nebyl dodržen, domnívám se, že mám na toto usnesení nárok.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.