Pavel pracuje jako specialista pro správu dat ve společnosti Casino Guru. Jeho hlavní odpovědností je přidávání nových kasin do databáze online kasin a údržba a aktualizace stávajících dat, aby byla zajištěna přesnost a konzistence napříč platformou. Pavlovo vzdělání je spíše akademické než pracovní...
PřehledBezpečnost a spravedlivostHryBonusyPlatbyZákaznická podporaUživatelské recenzeDiskuze
Pavel K.
Autor
Pavel Kaczynski
Data Governance Specialist
Pavel pracuje jako specialista pro správu dat ve společnosti Casino Guru. Jeho hlavní odpovědností je přidávání nových kasin do databáze online kasin a údržba a aktualizace stávajících dat, aby byla zajištěna přesnost a konzistence napříč platformou. Pavlovo vzdělání je spíše akademické než pracovní...
V této recenzi kasina Winna Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino Winna Casino má velmi vysoký index bezpečnosti s hodnotou 9.3, což z něj na základě našich hodnotících kritérií dělá jedno z nejbezpečnějších a nejférovějších online kasin na webu. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Winna Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Je kasino Winna Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina Winna Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Nenarazili jsme na žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je dobré znamení, protože taková pravidla by mohla být použita jako záminka k tomu, aby hráčům nebyla vyplacena výhra.
Kasino Winna Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi nízké množství zadržených výplat (nebo jsme na něj žádné stížnosti nenašli). Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Kasino Winna Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino Winna Casino velmi vysokého indexu bezpečnosti s hodnotou 9.3. Toto kasino je vynikající volbou pro většinu hráčů hledajících online kasino, které dbá na spravedlnost.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina Winna Casino
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Winna Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů na kasino Winna Casino
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina Winna Casino
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
Na základě 14 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino Winna Casino špatné hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.
Licence a údaje o společnosti
Kasino Winna Casino vlastní společnost GG GAMING SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA s odhadovaným obratem vyšším než $100,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá velmi velké online kasino.
Kasinu Winna Casino byla od licenčního orgánu Tobique Gaming Commission udělena licence k provozování hazardních her New Brunswick.
Platební metody, limity výběru a výherní limity
Kasino Winna Casino podporuje 21 platebních metod. Patří sem: VISA, Mastercard, PayPal, Bitcoin (BTC), Bank transfer, ApplePay, Dogecoin (DOGE), Binance Coin (BNB), Google Pay, Ripple (XRP), USD Coin (USDC), Dai (DAI), Tether (USDT), Tron (TRX), SEPA, Toncoin (TON), Solana (SOL), PIX, Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Interac.
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru
Výherní limity
10 000 USD za den
Žádný výherní limit
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina Winna Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
turecky
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu Winna Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina Winna Casino ohodnotili jako dobrou.
Automaty a kasinové hry v kasinu Winna Casino
Kasino Winna Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 58 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Sneaky Slots, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Casino's Own Original Games, Platipus, Trusty Gaming, Backseat Gaming, Ace Roll, Spribe, Gamomat, OneTouch, TrueLab Games, NowNow Gaming, SlotMill, Onlyplay, PG Soft (Pocket Games Soft), Penguin King, VoltEnt, Animo, Fugaso, Skywind Group, Peter & Sons, AvatarUX, Retro Gaming, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, Gamzix, Kalamba Games, Shady Lady, Popiplay, 155.io, Clawbuster, Just Slots, Hacksaw Gaming, Print Studios.
Bonusové nabídky a kódy kasina Winna Casino
Online kasina poskytují pobídky v podobě bonusů, aby přiměla nové hráče k vytvoření účtu a stávající hráče k pokračování v hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V současné době bohužel naše databáze nemá od kasina Winna Casino žádné bonusové nabídky.
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Vlastník
GG GAMING SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Provozovatel
GG Gaming LLC
Založeno
2024
Odhadované roční příjmy
> 1 000 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Winna Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Klíčové metriky
Smluvní podmínky
Spravedlivé
Množství nalezených problémů: 0
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Velké kasino
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Neutrální
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Prozkoumejte, jaký výběr her má k dispozici kasino Winna Casino. Zjistěte, jaké typy her nabízí, od jakých výrobců a které hry v tomto kasinu jsou nejoblíbenější.
Typy her
Hry
Živé hry
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Sázky na eSporty
Crash hry
Dostupné: 14
Nedostupné: 1
Živé soutěžní pořady
Živý baccarat
Živé bingo
Živý blackjack
Živé kostky
Ostatní živé hry
Živý poker
Živá ruleta
Dostupné: 8
Nedostupné: 0
Skutečné hryCertifikováno
Ověřeno společností Gamecheck
Aktivní člen SEAL
Kontrola výběru her od několika výrobců neodhalila ŽÁDNÉ falešné hry.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Winna Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Pro hráče z České republiky nejsou k dispozici žádné bonusy
Bohužel se zdá, že Winna Casino nenabízí žádné bonusy hráčům z vaší země.
Loyalty program
Winna Casino offers a loyalty program to its users. Here is what you can get for achieving a higher status:
Osobní manažerBonusová zatočení zdarmaCashbackExkluzivní událostiExkluzivní bonusyVrácení poplatku za zprostředkování hry
Platební metody
Platby
Prohlídněte si přehled platebních metod, které Winna Casino podporuje, a související limity a poplatky spojené s transakcemi do nebo z vašeho kasinového účtu.
Platební metody
Zobrazit vše
(21)
Platební metody (21)
Transakční limity
Limity pro výběr
10 000 $
za den
Výherní limity
Neznámý
Měny
Kryptoměny
Podporované kryptoměny
BNBBTCDOGEETHLTCSOLTONTRXUSDCUSDTXRP
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora
Zajímá vás, jaké možnosti zákaznické podpory kasino nabízí? Prozkoumejte nejen jazykové možnosti a typy podpory, ale i výsledky našeho testování.
Dostupné jazyky
Web
K dispozici v
2 jazyky
anglickyturecky
Všechny jazyky (2)
anglicky
turecky
Živý chat
K dispozici v
1 jazyk
anglicky
Všechny jazyky (1)
anglicky
Zákaznická podpora:
K dispozici v
1 jazyk
anglicky
Všechny jazyky (1)
anglicky
Hodnocení živé podpory
Dobrá
Průměrná doba odpovědi: 2m
Na základě 2 testů
Datum a tester
Doba odpovědi
Hodnocení
13.4.2026
Pavel K.
2m
Dobrá
16.4.2025
Natalia B.
Neměřila se
Podprůměrná
Uživatelské recenze
Recenze uživatelů na Winna Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Winna Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Špatná
Hodnotilo 14 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?
Napsat recenzi
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
• před 3 týdny
Hrál jsem denně ve Winně přes rok a vložil jsem přes 250 tisíc dolarů.
V dubnu 2026 jsem nastolil 3 samostatné problémy týkající se platformy a i přes poskytnutí dokumentace a trpělivé čekání jsem opakovaně obdržel stejnou odpověď: „prosím, buďte trpěliví."
Související problémy:
- Ztracené výhry způsobené pozměněnými tabulkami pravděpodobnosti v jejich hře Plinko, jak je uvedeno v jejich zprávě o incidentu z 10. března. - Nevysvětlitelné mezery typu „Nonce" v historii mého kasina. - Nejasné a sporné podmínky bonusů/propagací, kdy se inzerované podmínky a výsledky jevily jako nekonzistentní a byly po skončení promo akce změněny. - Naprostý nedostatek smysluplné podpory.
Po měsících čekání Winna nakonec uzavřela mé tikety týkající se těchto problémů bez řádného řešení a přestala vůbec reagovat (ignorovala mě).
Celkově se mé obavy netýkají jen finančního dopadu, ale také nedostatku transparentnosti, odpovědnosti a zákaznické podpory, když se ve Winně objeví vážné problémy.
Winna pro mě začala jako velmi solidní a dobrá zkušenost a očekával jsem, že tu budu hrát roky. Věci se však velmi zhoršily a můžu jen doporučit, abyste se Winně za každou cenu vyhnuli.
I played daily at Winna for over a year and deposited well over 250K usd.
In April 2026 I raised 3 separate issues involving the platform, and despite providing documentation and waiting patiently, I repeatedly received the same response: "please be patient."
The issues involved:
- Missed winnings caused by altered probability tables in their Plinko game, as stated in their 10 march Incident report. - Unexplained "Nonce" gaps in my casino history. - Unclear and questionable bonus/promotion terms, where advertised conditions and outcomes appeared inconsistent and were changed after the promo had ended. - A complete lack of meaningful support.
After months of waiting, Winna eventually closed my tickets concerning these issues without a proper resolution and stopped responding at all (ghosted me).
Overall, my concern is not just about the financial impact, but the lack of transparency, accountability, and customer support when serious issues are raised in Winna.
Winna started as a very solid and good experience for me, and I expected myself to play here for years. Things however turned very bad and I can only advise to avoid Winna at all cost.
Rychlé výběry
Fast withdrawals
0 podpory / ghostingu
0 support / ghosting
Podmínky predátorských bonusů
Predatory bonus terms and conditions
Manipulované prokazatelně férové hry
Manipulated provably fair games
• před 2 měsíci
Hraji na Winna už nějakou dobu a zkušenost je převážně pozitivní. Vklady jsou rychlé, web se snadno používá a je zde široká škála her, ze kterých si můžete vybrat. Výběry byly podle mých zkušeností spolehlivé, i když doba zpracování může být občas pomalejší, než se očekávalo. Celkově je to solidní kasino s hladkým uživatelským zážitkem a dostatkem funkcí, které hráče přimějí k návratu.
I've been playing on Winna for a while and the experience has been mostly positive. Deposits are quick, the site is easy to use, and there's a good variety of games to choose from. Withdrawals have been reliable in my experience, though processing times can occasionally be slower than expected. Overall, it's a solid casino with a smooth user experience and enough features to keep players coming back.
• před 3 měsíci
Široký výběr her a sportovních sázkových kanceláří. Oblíbený VIP program. Velmi pomalé výběry, trvající 12–18 hodin. Většina krypto kasin zpracovává výběry během několika minut. Pomalé výběry vytvářejí pocit, že vám možná nevyplatí peníze. Alespoň já jsem dostal výplatu, budu hrát někde jinde.
Wide games and sportsbook events choice. Liked VIP program. Very slow withdrawals, taking 12-18 hours. Most crypto casinos proceeds withdrawals within minutes. Slow withdrawals create a feeling that you might not get paid out. Atleast I got paid out, will play somewhere else.
Pomalé výběry
Slow withdrawals
• před 3 měsíci
Toto kasino jsem miloval, ale VIP bonusy jsou nízké a VIP hostitele je nemožné se spojit, nebo vás ignorují. Vsadil jsem přes 750 000 dolarů za 6-7 měsíců, takže si myslím, že si zasloužím víc než jen to, aby mě ignorovali.
I loved this casino before but the VIP bonuses are low and the VIP hosts are impossible to get a hold of or they ignore you. I’ve wagered over $750.000 in 6-7 months so I think I’m worth more than to be ignored
Rychlé výběry
Fast withdrawals
VIP hostitel vás ignoruje
Vip host ignores you
• před 3 měsíci
winna.com je podvod! Čekají na můj výběr už týden! Podpora mi nefunguje
winna.com is a scam ! they pending my withdrawal for a week ! The support doesn’t work for me
Nelze vybrat
Can’t withdraw
• před 3 měsíci
Obvykle hraji Monopoly a Black Jack od Evo, ale nemůžu uvěřit, že si v poslední době užívám hraní Mines! Připomíná mi to dětství, to vzrušení! Jejich hry jsou docela srozumitelné, mají k nim i článek, který si můžete přečíst, pokud jste začátečník. Nemám žádné problémy s vklady ani výběry, občas se může vyskytnout malé zpoždění, ale nezpůsobilo to žádný problém. Míra výher je celkem normální, nevšiml jsem si žádné neférovosti, jen běžné prohry, pokud máte rádi hazardní hry.
I usually play monopoly and black jack by evo but I can't believe that I am enjoying playing mines lately! It brings back childhood, the excitement! Their games are pretty self explanatory, they also have an article that you can read if your a beginner. I don't have any issues with deposits or withdrawals, some slight delay maybe every now and then but it didn;t cause any problem. Win rate is pretty normal, didn't notice any unfairness, just normal losses if you're into gambling.
výběr her
game selection
• před 4 měsíci
zábavné kasino. dobrý výběr her a pár zajímavých bonusů. crash je fakt zábavný. chat se může docela zvrhnout...
fun casino. good selection of games and some interesting bonuses. crash is really fun. the chat can get quite degenerate...
bezproblémová registrace
no hassle signup
přijímá kryptoměny
accepts crypto
snadné výběry
easy withdrawals
žádné platby fiat měnou
no fiat payments
žádné platby kreditní kartou
no credit card payments
Musíte se zaregistrovat u kryptoměn
you need to signup with crypto
degenerovaná funkce chatu
degenerate chat function
• před 8 měsíci
Podpora mě naprosto ignoruje. Nereagují na chat, e-maily a obecně odmítají komunikovat.
Mé žádosti o výběr byly bez vysvětlení zamítnuty a nikdo mi neřekl, co mám dělat, abych své peníze dostal zpět.
Pokud chcete přijít o peníze, použijte tuto stránku.
Jsem velmi zklamaný z výkonu Winny a jejich zacházení s hráči.
I'm completely ignored by support. They don't respond to chat, emails, and generally refuse to communicate.
My withdrawal requests were rejected without explanation, and no one tells me what I need to do to get my money back.
If you want to lose your money, use this site.
I'm very disappointed with Winna's performance and their treatment of players.
Zpočátku bylo všechno v pořádku, doplnil jsem 3krát.
At first everything was fine, I topped up 3 times
Krásné webové stránky
Beautiful website
Naprostá ignorace ze strany podpory.
Complete disregard from support.
nevybírají peníze
they don't withdraw money
• před 9 měsíci
Zde je revidovaná verze s tímto dodatkem:
Tyto stránky jsou naprostý podvod. Tvrdí, že jsou zodpovědné a spravedlivé, ale realita je opačná. Žádosti o zákaznický servis jsou běžně ignorovány a odpovědi dostanete pouze tehdy, když jim to vyhovuje.
Propagují závazek k bezpečnějším hazardním praktikám a tvrdí, že jejich zaměstnanci jsou pravidelně školeni, aby sledovali a předcházeli finančním škodám. Když jsem je však prostřednictvím zprávy informoval o své závislosti na hazardních hrách, trvalo až do pondělního večera, než jsem se dočkal jakéhokoli potvrzení. Když konečně odpověděli, agent jménem Alexis mě jednoduše odkázal na nástroj pro sebevyloučení. Pak se objevil další agent s dotazem, zda chci, aby mi účet byl uzavřen. Odmítl jsem, dokud mi nebudou vráceny peníze, protože jsem nahrál dokumenty prokazující mou závislost na hazardních hrách a další problémy s duševním zdravím. Také jsem vysvětlil osobní okolnosti, které podle mého názoru odůvodňují vrácení mých vkladů.
Z těchto důvodů jsem pevně přesvědčen, že by mi měli vrátit vklady. Pokud jde o bezpečnější hazardní hry a zranitelné zákazníky, prokázali, že nenesou odpovědnost tím, že s odpovědí na mé prohlášení o závislosti na hazardních hrách čekali do pondělí – toto zpoždění mi umožnilo během této doby pokračovat ve vkládání a prohrávání peněz.
Za osm měsíců jsem na tomto webu prohrál 3 500 dolarů, aniž bych si kdy vybral jakoukoli výhru – vůbec jsem na tom nezískal žádný zisk. S bonusy se vyskytla řada podezřelých incidentů. Například provádějí údržbu webu přesně v době, kdy vydávají měsíční bonusy, což se jeví jako úmyslná taktika, jak generovat větší zisk a získat zpět právě rozdané bonusy. Mám nahrávky obrazovky, které ukazují, jak hry neobvykle často padají.
Když jsem konečně získal jejich pozornost ohledně těchto pádů – což trvalo absurdní dobu – mluvil jsem s Liamem Winnou na Telegramu, který problém uznal a souhlasil s tím, že mé obavy jsou oprávněné. Jako gesto dobré vůle mi na účet připsali 140 dolarů, které jsem okamžitě ztratil zpět v systému. Když jsem podal další stížnost, bylo mi řečeno, abych zanechal pozitivní recenzi na Trustpilotu výměnou za bonus. To je naprosto nedůvěryhodné chování.
Jak už mnoho dalších uvedlo, hry se zdají být zmanipulované. Mám nahrávky obrazovky a screenshoty ze hry a rozhovorů se zaměstnanci, jako jsou Alexis a Edward, kteří jsou evidentně neškolení, nereagují a odmítají poskytnout smysluplnou pomoc.
Stále mě ignorují, takže se nyní snažím tuto záležitost dále eskalovat prostřednictvím příslušných regulačních kanálů a služeb pro řešení sporů v oblasti hazardních her.
Here's the revised version with that addition:
This site is a complete hoax. They claim to be responsible and fair, but the reality is the opposite. Customer service requests are routinely ignored, and you'll only receive replies when it's convenient for them.
They advertise a commitment to safer gambling practices and claim their staff are regularly trained to monitor and prevent financial harm. However, when I informed them via message about my gambling addiction, it took until Monday evening to get any acknowledgment. When they finally responded, an agent named Alexis simply directed me to the self-exclusion tool. Then another agent appeared asking if I wanted my account closed. I declined until I could receive a refund, as I had uploaded documents proving my gambling addiction and other mental health issues. I also explained personal circumstances that I believed warranted a refund of my deposits.
For these reasons, I strongly believe they should refund my deposits. Where safer gambling and vulnerable customers are concerned, they have proven they are not responsible by waiting until Monday to respond to my disclosure about gambling addiction—a delay that allowed me to continue depositing and losing money during that time.
Over eight months, I've lost $3,500 on this site without ever withdrawing any winnings—I haven't profited at all. There have been numerous suspicious incidents with bonuses. For example, they conduct site maintenance at the exact time they issue monthly bonuses, which seems like a deliberate tactic to generate more profit and reclaim bonuses they've just given out. I have screen recordings showing games crashing an unusual number of times.
When I finally got their attention about these crashes—which took an absurd amount of time—I spoke with LiamWinna on Telegram, who acknowledged the issue and agreed my concerns were valid. As a goodwill gesture, they credited $140 to my account, which I immediately lost back into the system. When I raised another complaint, I was told to leave a positive review on Trustpilot in exchange for a bonus. This is completely untrustworthy behavior.
Like many others have said, the games appear to be rigged. I have screen recordings and screenshots of my gameplay and conversations with staff members like Alexis and Edward, who are clearly untrained, unresponsive, and refuse to provide meaningful assistance.
They are still ignoring me, so I am now looking at escalating this matter further through the appropriate regulatory channels and gambling dispute resolution services.
• před 9 měsíci
Podvodníci, můj výběr 2000 dolarů se trvale zasekl a odmítají mi vyplatit, to je vtip, držte se dál.
Scammers my $2000 withdrawal is permanently stuck and they refuse to pay me out, what a joke stay away.
Nereagující podpora
Unresponsive support
Zadržené peníze
Money withheld
Winna Casino
Váš účet byl zapojen do podvodné sázkové aktivity, o které jste byli také jasně informováni.
Your account was involved in fraudulent betting activity which also got clearly communicated with you.
• před 10 měsíci
Stalo se to jediným online kasinem, do kterého vkládám peníze. Miluji Winnu a nevybírám peníze každý den, ale měl jsem pár kasin s více než 1 000 dolary a během několika minut jsem je měl v krypto peněžence.
Its become the only online casino I deposit to. I love Winna and I dont cash out evdrytime but I have had a couple $1,000+ and they were in my crypto wallet in minutes
Okamžité výběry, přátelská zákaznická podpora, obrovská škála her
Instant withdrawals, friendly customer support, a huge variety of games to play
Žádný
None
Winna Casino
Děkujeme za dobrou recenzi. Jsme hrdí na naši okamžitou míru výběru přes 99 %, a to i u velkých částek, a to vždy během několika minut, ne-li sekund, máte peníze ve své peněžence.
Thank you for the good review. We are proud of our instant withdrawal rate of over 99% even for huge amounts, always in your wallet in minutes if not seconds.
• před 11 měsíci
Stránka Winna je podvodná a podvádí vás a bere vám peníze. Když vyhrajete, nevyplatí vám peníze a zablokují vám účet. Sdílejte to prosím, aby to komunita věděla. Dokonce blokují podporu a neodpovídají uživatelům. Neposkytují uživatelům žádné bonusy. Neposkytují žádnou kompenzaci uživatelům, kteří hodně prohrají. Postupování na vyšší úroveň je zcela lživé. Všechny reklamy jsou lživé. Buďte prosím opatrní.
The winna site is a scam site that only cheats and takes your money. When you win, they don't pay you your money and block your account. Please share this so that the community knows. They even block support and don't respond to users. They don't give any bonuses to users. They don't give any compensation to users who lose a lot. The level-up is completely false. All the advertisements are false. Please be careful.
Podvod na webu Winna
Winna site Scam
Winna Casino
Na našich webových stránkách není s vámi uvedenou e-mailovou adresou zaregistrován žádný účet, takže nemohu ověřit, co se zde stalo. Zadejte prosím své uživatelské jméno nebo pošlete e-mail na adresu [email protected]
There is no registered account on our website with your provided email address so I'm unable to check what happened here. Please provide your username or send an email to [email protected]
• před 12 měsíci
Dobré ráno, Jsem známý hráč v komunitě krypto kasin, VIP na mnoha platformách a rozhodl jsem se vyzkoušet Winnu.
Vizuálně je to velmi atraktivní; rozvržení webu je přehledné a nepřehnané. Co se týče propagačních akcí, v tuto chvíli nemám co negativního k nim říct – jsou velmi zajímavé. Co se týče výběrů: vynikající – rychlost provedení je působivá, a to i u velkých částek.
Domácí hry s 20% sazbou by se daly přehodnotit, ale celkově jsem spokojený, zejména proto, že týdenní a měsíční rakeback je velmi obohacující. Zákaznický servis je v pořádku. VIP manažer je vynikající a přátelský – není robotický ani bez emocí s přednastavenými odpověďmi jako v jiných kasinech, která začínají na R a končí na T. Aktivní chat a neustálý déšť.
Zapojená skupina na Discordu a Telegramu s množstvím kódů, i když omezených a rychle docházejí.
Celkově vzato, ve srovnání s jinými kasiny, zatím všechno jde dobře.
(Rád bych zdůraznil, že se jedná o mé aktuální hodnocení. Vyhrazuji si právo jej v budoucnu změnit, pokud by se něco pokazilo.)
Good morning, I’m a well-known player in the crypto casino community, VIP at many platforms, and I’ve decided to try out Winna.
Visually, it’s very appealing; the site’s layout is clear and not overwhelming. As for promotions, I have nothing negative to say at the moment — they are very interesting. Regarding withdrawals: excellent — the execution speed is impressive, even with large amounts.
The house games at 20% could be reconsidered, but overall I’m satisfied, especially because the weekly and monthly rakeback is very rewarding. Customer service is fine. The VIP manager is excellent and friendly — not robotic or emotionless with preset responses like in other casinos that start with R and end with T. Active chat and constant rain.
Engaged Discord and a Telegram group with plenty of codes, although limited and they run out quickly.
All in all, compared to other casinos, everything is going well so far.
(I’d like to point out that this is my current evaluation. I reserve the right to change it in the future should anything go wrong.)
rychlé výběry
fast withdrawals
rychlá specializovaná podpora
quick dedicated support
skvělé týdenní odměny
great weekly rewards
skvělé měsíční odměny
great monthly rewards
skvělé odměny rakeback
great rakeback rewards
Winna Casino
Děkujeme za skvělou zpětnou vazbu, Robforde! Pracujeme na věcech, které jsi zmínil a které bychom mohli vylepšit. Těší mě, že máš dobrou zkušenost.
Thank you for the great feedback Robford! We're working on the things you mentioned we could improve. Glad to hear you're having a good experience.
• před 12 měsíci
Nikdy jsem si nemyslel, že tohle budu muset napsat, ale tady to máme. Poté, co jsem aktivně propagoval Winnu a přivedl přes 20 affiliate partnerů prostřednictvím mého osobního doporučovacího odkazu, byl můj účet náhle pozastaven bez jakéhokoli varování a jasného vysvětlení. Bylo mi nejasně řečeno, že to bylo kvůli „zneužití bonusů", ale nikdy mi nebyl poskytnut žádný důkaz ani další vysvětlení.
Co to zhoršuje:
Podpora přes živý chat, která kdysi reagovala, teď ztichla, jakmile se zmíním o svém případu.
„Hostitelé", se kterými jsem dříve mluvil, mě teď úplně ignorují, přestože mě dříve k mé aktivitě povzbuzovali.
Poslal jsem několik zpráv, ale nedostal jsem žádnou smysluplnou odpověď ani základní zákaznickou podporu.
Neexistuje žádný spravedlivý proces odvolání. Žádná odpovědnost. Jen zákaz a rádiové ticho.
Vždycky jsem hrál podle pravidel a investoval čas a důvěru do této platformy. Způsob, jakým se mnou teď zacházejí, mi připadá jako naprostá zrada. Pokud se tohle mohlo stát někomu, kdo pomáhal budovat komunitu, může se to stát komukoli.
Varování: Jakmile se rozhodnou vás odpojit, začnou vás ignorovat. Žádná podpora. Žádná spravedlnost. Žádná transparentnost.
I never thought I’d have to write this, but here we are. After actively promoting Winna and bringing in over 20 affiliates through my personal referral link, my account was suddenly suspended with zero warning and no clear explanation. I was vaguely told it was due to "bonus abuse," but no proof or further clarification was ever given.
What makes it worse:
The Live Chat support that was once responsive has now gone silent as soon as I mention my case.
The "hosts" I used to speak with now completely ignore me, despite having previously encouraged my activity.
I’ve sent multiple messages, yet received no meaningful reply or even basic customer support.
There is no fair appeal process. No accountability. Just a ban and radio silence.
I’ve always played by the rules and invested time and trust into this platform. The way I’ve been treated now feels like a complete betrayal. If this can happen to someone who helped build the community, it can happen to anyone.
Be warned: Once they decide to cut you off, they ghost you. No support. No fairness. No transparency.
Nic, je to očividný podvod
Nothing its Scam obviously
Sledujte níže
Watch below
Winna Casino
Váš účet byl zapojen do zneužívání bonusů a partnerských programů. Toto vám také vysvětlila živá podpora.
Váš celkový zisk na kartě Winna je 4 580,82 USD a na vašem účtu momentálně není zablokován žádný zůstatek, takže je nepochopitelné, že byste nás označili za podvodníka. Všechny vaše žádosti o výběr v minulosti byly zpracovány okamžitě.
Your account was involved in bonus and affiliate program abuse. This was also explained to you by Live Support.
Your total profit on Winna is $4,580.82 and there is no balance locked in your account at the moment so calling us a scam is not understandable. All your withdrawal requests in the past were processed instantly.
Diskuze
Winna Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká Winna Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
